Supervisor Retail

Gambaran Umum Peran
Sebagai Supervisor toko, Anda akan memainkan peran kunci dalam memastikan operasi toko berjalan lancar dan memberikan pengalaman berbelanja yang luar biasa bagi pelanggan kami.

Tanggung Jawab Utama

• Mengawasi aktivitas harian toko dan memastikan standar operasional yang konsisten
• Mengelola dan memotivasi tim penjualan toko untuk memberikan layanan pelanggan yang unggul
• Memonitor dan mempertahankan stok produk, memastikan tersedianya barang yang dibutuhkan pelanggan
• Menganalisis data penjualan dan tren untuk memberikan rekomendasi peningkatan kinerja
• Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah operasional secara efisien
• Memastikan toko tetap bersih, rapi, dan menarik bagi pelanggan
• Menerapkan prosedur keamanan dan kebijakan perusahaan dengan ketat

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman

• Minimal 3 tahun pengalaman dalam peran manajemen ritel atau pengawasan toko
• Memahami tren dan dinamika industri ritel serta kemampuan menganalisis data penjualan
• Keterampilan kepemimpinan yang kuat, kemampuan memotivasi, dan mengelola tim
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis
• Mahir dalam menggunakan sistem dan teknologi ritel
• Orientasi kuat pada pelayanan pelanggan dan fokus pada hasil
• Fleksibel, beradaptasi dengan perubahan, dan mampu bekerja di bawah tekanan