Technical Writer

📢 WE'RE HIRING — TECHNICAL WRITER

Saat ini kami sedang mencari Technical Writer untuk bergabung dengan tim kami. Jika kamu memiliki pengalaman dalam membuat technical documentation dan mampu menerjemahkan informasi teknis yang kompleks menjadi dokumentasi yang jelas dan mudah dipahami, we’d love to hear from you!

🔎 Position

Technical Writer — Junior to Middle Level

👥 Openings: 2 Positions

📄 Contract: 6–12 Months

🏢 Working Arrangement: 5 Days WFO (Jakarta & Yogyakarta Area)

💻 Responsibilities

• Mengembangkan dan memelihara berbagai technical documentation, seperti:

-> API Documentation

-> Technical Design Documents

-> System Documentation

-> User Manuals

-> Knowledge Base Articles

• Berkolaborasi dengan Software Engineers, System Analysts, Product Owners, dan QA Teams untuk mengumpulkan dan memahami informasi teknis.

• Menerjemahkan konsep teknis yang kompleks menjadi dokumentasi yang jelas dan mudah dipahami oleh berbagai audience.

• Memperbarui dan memelihara dokumentasi sesuai dengan system enhancements, bug fixes, dan software releases.

• Memastikan dokumentasi mengikuti company standards, templates, dan governance guidelines.

• Mendukung knowledge management initiatives dan pemeliharaan centralized documentation repositories.

🎯 Requirements

• Minimal S1 dari universitas yang reputable, dengan latar belakang:

-> Computer Science

-> Information Technology

-> Information Systems

-> Communications

-> English / Linguistics

->atau bidang terkait.

• Memiliki minimal 2 tahun pengalaman sebagai Technical Writer, Software Documentation Specialist, atau role sejenis di lingkungan IT/technology.

• Memiliki kemampuan English yang baik, baik secara written maupun spoken .

• Memiliki kemampuan technical writing, editing, dan communication yang kuat.

• Mampu memahami konsep teknis dan menjelaskannya dengan jelas kepada berbagai audience.

• Memiliki analytical thinking, attention to detail, dan organizational skills yang baik.

🛠️ Preferred Skills

Pengalaman menggunakan tools berikut akan menjadi nilai tambah:

- Confluence

- Notion

- GitBook

- SharePoint atau documentation platform sejenis

- JIRA

- Azure DevOps atau project management tools sejenis

📝 Recruitment Process

HR Interview → User Interview