Telemarkering MT-GT

• Melakukan aktivitas telemarketing dengan menghubungi pelanggan melalui telepon atau media komunikasi lainnya.
• Menawarkan dan menjelaskan produk kepada pelanggan secara informatif dan persuasif.
• Melakukan follow-up terhadap pelanggan untuk meningkatkan penjualan dan repeat order.
• Mencari dan mengembangkan database pelanggan baru.
• Membangun serta menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
• Mencatat dan memperbarui data pelanggan, aktivitas komunikasi, serta hasil penjualan secara akurat.
• Memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan rekomendasi produk yang sesuai.
• Berkoordinasi dengan tim Sales General Trade terkait order, pengiriman, dan kebutuhan pelanggan.
• Memantau pencapaian target penjualan dan melakukan evaluasi terhadap hasil telemarketing.
• Membantu pelaksanaan strategi dan program penjualan General Trade.
• Menyampaikan informasi mengenai promo, harga, produk baru, dan program perusahaan kepada pelanggan.
• Membuat laporan aktivitas telemarketing dan hasil penjualan secara berkala.
• Mengikuti proses Management Trainee untuk mempersiapkan diri menuju posisi supervisi atau manajerial di bidang General Trade.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal D3/S1, semua jurusan.

• Memiliki pengalaman di bilang telemarketing.

• Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.

• Memiliki kemampuan membangun hubungan dengan pelanggan.

• Berorientasi pada target dan hasil.

• Percaya diri dan mampu melakukan komunikasi melalui telepon.

• Mampu mengoperasikan Microsoft Office, khususnya Excel.

• Memiliki kemampuan administrasi dan pengolahan data yang baik.

• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.

• Bersedia mengikuti program Management Trainee dan ditempatkan sesuai kebutuhan perusahaan.

• Memiliki motivasi belajar, disiplin, proaktif, dan bertanggung jawab.