Telesales

Kesempatan
PT Star Parts Motor mencari Telesales yang profesional dan bersemangat untuk bergabung dengan tim Call Centre kami di Bandung, Jawa Barat. Sebagai Telesales, Anda akan memainkan peran krusial dalam mempromosikan produk dan layanan kami kepada pelanggan potensial melalui komunikasi telepon yang efektif dan persuasif. Posisi ini memerlukan individu dengan kemampuan komunikasi luar biasa, daya tarik penjualan yang kuat, dan dedikasi untuk mencapai target penjualan. Jabatan ini merupakan pekerjaan fulltime yang berbasis di lokasi kami di Bandung, Jawa Barat, di mana Anda akan bekerja dalam lingkungan tim yang dinamis dan mendukung.

Tanggung Jawab Utama

• Melakukan panggilan keluar kepada calon pelanggan dan prospek untuk menawarkan produk dan layanan PT Star Parts Motor dengan cara yang persuasif dan profesional.
• Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi yang tepat sesuai dengan katalog produk perusahaan.
• Menjelaskan fitur, manfaat, dan keunggulan produk kepada prospek dengan cara yang mudah dipahami dan menarik.
• Menangani keberatan pelanggan dengan profesional dan mampu menutup penjualan dengan efektif.
• Memelihara dan mengembangkan hubungan jangka panjang dengan pelanggan untuk mendorong pembelian berulang dan loyalitas merek.
• Mencatat setiap interaksi pelanggan, detail panggilan, dan hasil penjualan dalam sistem CRM dengan akurat dan tepat waktu.
• Mencapai dan melampaui target penjualan bulanan dan kuartalan yang telah ditetapkan oleh manajemen.
• Berkolaborasi dengan tim call centre dan departemen lain untuk memastikan layanan pelanggan yang optimal.
• Mengikuti protokol dan standar perusahaan dalam setiap interaksi pelanggan.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Minimal 1-2 tahun pengalaman di bidang telesales, customer service, atau penjualan.
• Kemampuan komunikasi verbal yang sangat baik dengan suara yang jelas dan artikulasi yang tepat.
• Kemampuan listening (mendengarkan) yang aktif untuk memahami kebutuhan pelanggan dengan baik.
• Keterampilan negosiasi dan persuasi yang kuat untuk menutup penjualan.
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang efisien dalam lingkungan yang serba cepat.
• Pengetahuan tentang produk atau industri otomotif/parts motor merupakan keuntungan.
• Pemahaman dasar tentang sistem CRM dan kemampuan menggunakan komputer.
• Sikap positif, motivasi tinggi, dan orientasi terhadap pencapaian target.
• Kemampuan beradaptasi dengan umpan balik dan terus meningkatkan performa.

Manfaat Utama Perusahaan

• Gaji yang kompetitif dengan struktur komisi berbasis performa dan insentif penjualan.
• Asuransi kesehatan untuk karyawan dan keluarga.
• Program pelatihan dan pengembangan profesional untuk meningkatkan keterampilan penjualan dan komunikasi.
• Peluang pengembangan karier dengan kemungkinan promosi ke posisi supervisor atau team leader.
• Lingkungan kerja yang positif dan kolaboratif dengan tim yang mendukung.
• Bonus kinerja dan reward untuk pencapaian target penjualan.
• Cuti tahunan sesuai dengan regulasi ketenagakerjaan Indonesia.
• Program kesejahteraan karyawan dan tunjangan berbagai macam.

Tentang Kami
PT Star Parts Motor adalah perusahaan terkemuka di industri penjualan suku cadang motor yang berkomitmen untuk menyediakan produk berkualitas tinggi dan layanan pelanggan yang excellent. Dengan pengalaman bertahun-tahun di industri otomotif, kami memahami kebutuhan pasar dan terus berinovasi untuk memberikan solusi terbaik kepada pelanggan kami. Perusahaan kami menghargai integritas, profesionalisme, dan dedikasi dalam setiap aspek bisnis kami. Kami percaya bahwa kesuksesan kami adalah hasil dari kerja keras, kepercayaan, dan komitmen tim kami yang luar biasa. PT Star Parts Motor menawarkan lingkungan kerja yang inklusif dan mendukung di mana setiap karyawan memiliki kesempatan untuk berkembang dan mencapai potensi penuh mereka.

Lamar Sekarang
Jika Anda memiliki passion untuk penjualan, kemampuan komunikasi yang excellent, dan siap untuk mencapai target penjualan yang ambisius, kami ingin mendengar dari Anda! Kirimkan CV dan surat lamaran Anda sekarang untuk bergabung dengan tim PT Star Parts Motor. Jangan lewatkan kesempatan emas ini untuk memulai karier yang sukses di industri penjualan.