TSO - CRM & Data Intelligence Analyst

Deskripsi Pekerjaan

• Menganalisis data customer dan bisnis untuk mendukung strategi CRM dan pengambilan keputusan bisnis.
• Mengembangkan dashboard dan laporan menggunakan business intelligence tools untuk memantau kinerja dan menghasilkan insights.
• Menganalisis proses bisnis dan mengidentifikasi peluang perbaikan melalui solusi berbasis data.
• Mendukung pengembangan data querying, data engineering, dan machine learning.

Persyaratan

• Minimal S1 Teknologi Informasi, Sistem Informasi, Statistika, Matematika, atau bidang terkait.
• Memahami proses dan alur bisnis dengan baik.
• Memiliki kemampuan problem solving yang baik untuk mengidentifikasi masalah dan mengembangkan solusi menggunakan metode yang terstruktur.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan presentasi yang sangat baik.
• Menguasai business intelligence tools.
• Memiliki pengetahuan tentang data querying dan data engineering menjadi nilai tambah.
• Memiliki pengetahuan tentang machine learning menjadi nilai tambah.