Waiter

Kesempatan
PT Alivan Group Bali mencari seorang Waiter profesional dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim layanan kami di South Kuta Bali. Sebagai Waiter, Anda akan memainkan peran penting dalam memberikan pengalaman bersantap yang luar biasa kepada tamu-tamu kami. Posisi ini adalah kesempatan sempurna bagi individu yang bersemangat dalam memberikan layanan pelanggan berkualitas tinggi, memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik, dan berkomitmen untuk kesuksesan bisnis perhotelan. Ini adalah pekerjaan waktu penuh yang memerlukan profesionalisme, ketelitian, dan dedikasi dalam menciptakan kenangan indah bagi setiap tamu.

Tanggung Jawab

• Menyambut dan melayani tamu dengan ramah, profesional, dan memberikan saran menu sesuai preferensi mereka
• Mencatat pesanan makanan dan minuman dengan akurat dan menyampaikannya ke dapur dan bar dengan jelas
• Mengantar hidangan dan minuman ke meja tamu dengan presentasi yang baik dan menjelaskan setiap item yang disajikan
• Memastikan kepuasan tamu dengan memantau pengalaman makan mereka dan mengatasi keluhan dengan cepat dan profesional
• Menjaga standar kebersihan dan penampilan area restoran secara konsisten
• Mengelola meja dengan efisien, termasuk pengaturan dan pembersihan peralatan makan sesuai standar operasional
• Memproses pembayaran dan memberikan kembalian dengan akurat serta ramah
• Berkolaborasi dengan tim dapur dan bar untuk memastikan layanan yang cepat dan berkualitas
• Mematuhi protokol keamanan makanan dan standar kesehatan di semua waktu

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA atau sederajat
• Pengalaman minimal 2 tahun bekerja sebagai Waiter di restoran, hotel, atau fasilitas food and beverage yang serupa
• Penguasaan bahasa Inggris yang baik untuk berkomunikasi dengan tamu internasional
• Kemampuan komunikasi interpersonal yang kuat dan sikap melayani yang positif
• Pengetahuan mengenai menu, jenis minuman, dan teknik pelayanan standar industri
• Kemampuan bekerja dalam tim dengan baik dan beradaptasi dalam lingkungan yang dinamis
• Perhatian terhadap detail dan ketepatan dalam mengambil pesanan
• Kesediaan untuk bekerja shift, termasuk malam, akhir pekan, dan hari libur sesuai jadwal
• Sertifikasi Food Handling atau pelatihan serupa akan menjadi nilai tambah

Manfaat

• Gaji kompetitif sesuai dengan standar industri perhotelan di Bali
• Tunjangan dan insentif bonus berdasarkan kinerja layanan
• Program kesehatan dan asuransi sosial sesuai peraturan pemerintah
• Peluang pengembangan karier dan pelatihan berkelanjutan dalam keterampilan layanan pelanggan
• Lingkungan kerja yang positif dan tim yang kolaboratif
• Cuti tahunan dan izin libur sesuai dengan peraturan ketenagakerjaan
• Makan gratis selama shift kerja
• Kesempatan untuk bekerja di destinasi wisata internasional yang menarik

Tentang Kami
PT Alivan Group Bali adalah perusahaan perhotelan dan pariwisata terkemuka yang beroperasi di South Kuta Bali, menawarkan pengalaman menginap dan bersantap kelas dunia kepada tamu dari seluruh dunia. Dengan komitmen terhadap keunggulan layanan, inovasi, dan kepuasan pelanggan, kami telah membangun reputasi sebagai destinasi pilihan di Bali. Tim kami terdiri dari profesional berbakat yang bersemangat dalam menciptakan momen berkesan bagi setiap tamu. Kami percaya bahwa setiap anggota tim memiliki peran penting dalam kesuksesan kami, dan kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang inklusif, mendukung, dan penuh dengan peluang pertumbuhan profesional.

Lamar Sekarang
Jika Anda memiliki semangat dalam layanan pelanggan dan ingin menjadi bagian dari tim kami yang dinamis di South Kuta Bali, silakan ajukan lamaran Anda sekarang. Kami menunggu untuk bertemu dengan kandidat berbakat seperti Anda!