Waiter

Kesempatan
RM Ikan Bakar Jingkrak' mencari Waiter yang berdedikasi dan ramah untuk bergabung dengan tim layanan kami di Palembang, Sumatera Selatan. Sebagai Waiter, Anda akan memainkan peran penting dalam memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dan memastikan setiap tamu meninggalkan restoran kami dengan kesan positif. Posisi ini adalah pekerjaan casual yang menawarkan fleksibilitas serta kesempatan untuk berkembang dalam industri perhotelan dan pariwisata. Anda akan bekerja di lingkungan yang dinamis dan ramai, melayani pelanggan dengan profesionalisme dan keramahan yang tulus.

Tanggung Jawab

• Menyambut dan menempatkan tamu di meja dengan ramah dan profesional.
• Menjelaskan menu, spesialisasi restoran, dan rekomendasi hidangan kepada pelanggan.
• Mengambil pesanan makanan dan minuman dengan akurat dan efisien.
• Mengantar pesanan ke meja dengan presentasi yang baik dan dalam kondisi optimal.
• Memberikan layanan yang responsif dan attentif, memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi selama mereka bersantap.
• Menangani pembayaran dan transaksi dengan akurat sesuai prosedur restoran.
• Menjaga kebersihan dan kerapian area layanan dan meja.
• Berkomunikasi secara efektif dengan tim dapur dan staff lainnya untuk memastikan layanan yang lancar.
• Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan mencari solusi yang memuaskan.
• Mematuhi standar keselamatan dan kebersihan makanan yang berlaku.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Pendidikan minimal SMA atau sederajat.
• Pengalaman sebagai Waiter atau dalam posisi layanan pelanggan di industri perhotelan/restoran adalah nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi yang excellent dengan kemampuan mendengarkan aktif.
• Memiliki penampilan rapi, berpakaian profesional, dan memiliki hygiene personal yang baik.
• Sikap ramah, sopan, dan patient dalam menghadapi berbagai jenis pelanggan.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan beradaptasi dengan lingkungan yang dinamis.
• Kecepatan dan akurasi dalam mengambil pesanan serta mengingat detail penting.
• Pengetahuan dasar tentang menu, bahan makanan, dan teknik layanan meja.
• Kemampuan manajemen waktu dan prioritas untuk menangani multiple tables.
• Integritas tinggi dan komitmen terhadap kepuasan pelanggan.

Manfaat Utama Perusahaan

• Kompensasi yang kompetitif sesuai dengan standar industri.
• Fleksibilitas jam kerja yang cocok untuk pekerjaan casual.
• Peluang pengembangan keterampilan melalui pelatihan internal dan mentoring dari tim senior.
• Makanan gratis atau subsidi makan untuk karyawan selama jam kerja.
• Lingkungan kerja yang positif dan supportif dengan tim yang solid.
• Kesempatan untuk berinteraksi dengan berbagai jenis pelanggan dan memperluas jaringan profesional.
• Potensi pengembangan karier menuju posisi yang lebih senior dalam restoran.

Tentang Kami
RM Ikan Bakar Jingkrak' adalah restoran lokal yang terkenal di Palembang dengan spesialisasi dalam hidangan ikan bakar berkualitas tinggi. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman bersantap yang autentik dan memuaskan kepada setiap pelanggan. Dengan cita rasa tradisional yang dipadukan dengan pelayanan modern, RM Ikan Bakar Jingkrak' telah menjadi destinasi favorit bagi pecinta kuliner lokal dan wisatawan. Kami percaya bahwa kesuksesan restoran kami bergantung pada dedikasi dan profesionalisme tim kami, termasuk setiap anggota staff layanan yang berinteraksi langsung dengan tamu. Budaya kami menekankan keramahan, kualitas, dan kepuasan pelanggan sebagai nilai-nilai inti yang mendorong setiap keputusan bisnis kami.

Cara Melamar
Jika Anda tertarik untuk bergabung dengan tim RM Ikan Bakar Jingkrak' dan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami, kami mengundang Anda untuk lamar sekarang. Silakan hubungi restoran kami langsung atau ajukan aplikasi Anda dengan CV dan referensi. Kami menantikan kesempatan untuk bertemu dengan Anda!