Waiter

Kesempatan
PT Idea Makan Indonesia mencari Waiter yang profesional dan ramah untuk bergabung dengan tim layanan kami di Badung, Bali. Sebagai seorang Waiter, Anda akan menjadi wajah perusahaan kami, memberikan pengalaman bersantap yang luar biasa kepada setiap tamu. Anda akan bertanggung jawab untuk melayani makanan dan minuman dengan standar kualitas tertinggi, memastikan kepuasan pelanggan, dan menciptakan suasana yang hangat dan welcoming di restoran kami. Posisi ini adalah pekerjaan fulltime yang memungkinkan Anda untuk mengembangkan karir dalam industri perhotelan dan pariwisata yang dinamis.

Tanggung Jawab Utama

• Menyambut dan mengarahkan tamu ke meja mereka dengan sikap ramah dan profesional
• Menyajikan menu, memberikan rekomendasi makanan dan minuman berdasarkan preferensi dan kebutuhan tamu
• Mengambil pesanan makanan dan minuman dengan akurat dan lengkap
• Mengantar dan menyajikan makanan dan minuman kepada tamu dengan cara yang profesional dan tepat waktu
• Memastikan tamu merasa dihargai dan puas dengan pelayanan yang diberikan
• Menjaga kebersihan dan kerapian area meja serta ruang makan secara konsisten
• Menangani pembayaran dan transaksi kasir dengan akurat
• Berkolaborasi dengan tim dapur dan bartender untuk memastikan kelancaran operasional
• Menangani keluhan tamu dengan profesional dan menemukan solusi yang memuaskan
• Mempertahankan standar hygiene dan keselamatan makanan yang ketat

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Minimal 1-2 tahun pengalaman sebagai Waiter atau posisi layanan pelanggan sejenis di industri perhotelan atau restoran
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sertifikat pelatihan di bidang perhotelan dan jasa makanan
• Kemampuan komunikasi yang sangat baik dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris
• Pengetahuan tentang menu makanan, minuman, dan teknik penyajian yang baik
• Keterampilan interpersonal yang kuat dan kemampuan memberikan pelayanan pelanggan yang luar biasa
• Kemampuan bekerja dalam lingkungan yang cepat dan dinamis dengan manajemen waktu yang efektif
• Penampilan rapi, profesional, dan berpenampilan menarik
• Kesabaran, perhatian terhadap detail, dan orientasi pada kepuasan pelanggan
• Fleksibilitas dalam mengerjakan shift malam, akhir pekan, dan hari libur sesuai kebutuhan operasional
• Sertifikasi food safety atau pelatihan hygiene makanan dianggap sebagai nilai tambah

Manfaat Utama Perusahaan

• Gaji yang kompetitif dengan tunjangan makan dan transportasi
• Peluang pengembangan karir dan pelatihan berkelanjutan untuk meningkatkan keterampilan layanan Anda
• Bonus kinerja dan insentif berdasarkan pencapaian target kepuasan pelanggan
• Asuransi kesehatan untuk karyawan tetap
• Program kesejahteraan karyawan yang komprehensif
• Lingkungan kerja yang inklusif, mendukung, dan tim yang solid
• Kesempatan untuk bekerja di lokasi wisata premium di Bali dengan pengalaman internasional
• Jadwal kerja yang teratur dengan hari libur mingguan

Tentang PT Idea Makan Indonesia
PT Idea Makan Indonesia adalah restoran terkemuka yang berkomitmen untuk memberikan pengalaman kuliner berkualitas tinggi kepada setiap tamu. Berlokasi di Badung, Bali, kami menghadirkan hidangan istimewa dengan standar layanan internasional dalam suasana yang nyaman dan menawan. Perusahaan kami dibangun atas fondasi nilai-nilai profesionalisme, kepercayaan, dan dedikasi terhadap kepuasan pelanggan. Kami percaya bahwa setiap anggota tim memiliki peran penting dalam menciptakan momen berkesan bagi tamu kami. Kami mencari individu yang bersemangat dalam memberikan layanan terbaik dan bangga menjadi bagian dari tim yang dinamis dan berkembang. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari keluarga besar yang menghargai keberagaman, pertumbuhan profesional, dan prestasi kolektif.

Lamar Sekarang
Jika Anda merasa memiliki passion untuk memberikan pelayanan pelanggan yang luar biasa dan siap menjadi bagian dari tim kami, kami mengundang Anda untuk melamar posisi Waiter ini. Kirimkan CV dan surat lamaran Anda kepada kami dan tunjukkan bagaimana Anda dapat berkontribusi pada kesuksesan PT Idea Makan Indonesia.