Waiters

Kesempatan
PT. Sumber Inspirasi Prima mencari Waiters yang profesional, ramah, dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim layanan kami di Gamping, DI Yogyakarta. Sebagai Waiters, Anda akan menjadi wajah perusahaan kami dan memainkan peran penting dalam memberikan pengalaman pelayanan yang luar biasa kepada setiap tamu. Posisi ini merupakan pekerjaan fulltime yang memerlukan dedikasi tinggi terhadap kepuasan pelanggan, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan serba cepat. Anda akan bekerja di lokasi kami di Gamping, Yogyakarta, di mana Anda akan berinteraksi langsung dengan tamu dan berkontribusi pada kesuksesan operasional harian kami.

Tanggung Jawab Utama

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional serta menunjukkan mereka ke meja dengan sikap yang menyenangkan
• Menyajikan menu kepada tamu dan memberikan rekomendasi makanan dan minuman sesuai preferensi mereka
• Mencatat pesanan tamu dengan akurat dan menyampaikannya ke dapur atau bar dengan cepat
• Mengantar hidangan dan minuman ke meja dengan presentasi yang menarik dan penanganan yang hati-hati
• Memastikan kepuasan tamu sepanjang pengalaman bersantap mereka dan merespons permintaan dengan cepat
• Menjaga kebersihan dan kerapihan area meja, termasuk pengaturan ulang setelah tamu selesai
• Menangani pembayaran dengan profesional dan menggunakan sistem kasir dengan efisien
• Bekerja sama dengan tim dapur, bar, dan staff lainnya untuk memastikan operasional yang lancar
• Mematuhi standar kebersihan, keselamatan, dan protokol layanan pelanggan perusahaan
• Membantu dalam setup dan breakdown area restoran sesuai kebutuhan

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Minimal 1-2 tahun pengalaman sebagai Waiter atau dalam posisi layanan pelanggan di industri perhotelan atau restoran
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara
• Kemampuan komunikasi verbal yang sangat baik dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris dasar
• Penampilan yang rapi, profesional, dan sesuai dengan standar industri perhotelan
• Keterampilan customer service yang excellent dengan sikap ramah dan sabar
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mengikuti instruksi dengan baik
• Ketangkasan fisik untuk berdiri lama dan membawa beban ringan hingga sedang
• Pengetahuan tentang etika meja dan prosedur layanan formal
• Ketelitian dan perhatian terhadap detail dalam mencatat pesanan dan melayani
• Keterampilan manajemen waktu yang baik untuk menangani beberapa tamu secara bersamaan
• Pengalaman sebelumnya dengan sistem POS (Point of Sale) merupakan nilai tambah

Manfaat Utama Perusahaan

• Gaji yang kompetitif sesuai dengan standar industri perhotelan dan pengalaman Anda
• Tunjangan makan dan minuman selama jam kerja
• Asuransi kesehatan dasar untuk karyawan fulltime
• Lingkungan kerja yang profesional dan mendukung dengan tim yang solid
• Peluang pengembangan karier dan pelatihan berkelanjutan dalam layanan pelanggan
• Jadwal kerja yang terstruktur dengan hari libur yang jelas
• Kesempatan untuk menerima tip dan bonus kinerja berdasarkan kepuasan pelanggan
• Budaya kerja yang menghargai dedikasi dan profesionalisme

Lamar Sekarang
Jika Anda adalah seorang profesional layanan yang bersemangat dan siap memberikan pengalaman luar biasa kepada tamu kami, kami mengundang Anda untuk melamar posisi Waiters ini. Bergabunglah dengan tim PT. Sumber Inspirasi Prima dan jadilah bagian dari industri perhotelan yang berkembang di Yogyakarta. Lamar sekarang dan tunjukkan kepada kami mengapa Anda adalah kandidat yang sempurna untuk posisi ini!