Waitres

Kesempatan
Kami mencari Waitres yang berpengalaman dan profesional untuk bergabung dengan tim layanan kami di Srengenge Wetan'. Sebagai Waitres, Anda akan menjadi wajah utama restoran kami, memberikan pengalaman pelayanan yang luar biasa kepada setiap tamu. Posisi ini menuntut dedikasi penuh terhadap keunggulan layanan, pengetahuan produk yang mendalam, dan kemampuan komunikasi yang excellent. Anda akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan ramah, memastikan setiap pengunjung merasa dihargai dan puas. Ini adalah posisi fulltime berbasis di Banyuwangi, Jawa Timur.

Tanggung Jawab Utama

• Menyambut tamu dengan senyuman hangat dan profesional, serta mengarahkan mereka ke meja yang tersedia

• Menjelaskan menu dengan detail, merekomendasikan hidangan dan minuman sesuai dengan preferensi dan kebutuhan tamu

• Mencatat pesanan dengan akurat dan menyampaikannya ke dapur untuk memastikan persiapan makanan yang tepat

• Menyajikan makanan dan minuman dengan presentasi yang menarik dan teknik pelayanan yang benar

• Memastikan kepuasan tamu dengan melayani dengan cepat, responsif, dan penuh perhatian terhadap detail

• Menjaga kebersihan dan kerapian area ruang makan, meja, dan peralatan

• Menyelesaikan pesanan khusus dan permintaan tamu dengan solusi yang kreatif dan berempati

• Berkolaborasi dengan tim dapur dan staff lainnya untuk memastikan operasional yang lancar

• Menangani keluhan tamu dengan profesional dan membantu menyelesaikannya dengan memuaskan

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Pendidikan minimal SMA atau sederajat
• Pengalaman minimal 1 tahun bekerja sebagai Waitres atau posisi layanan pelanggan di industri hospitality
• Memiliki pengetahuan etika pelayanan restoran
• Kemampuan komunikasi verbal yang excellent dan mampu berbahasa Inggris dasar
• Sikap profesional, ramah, dan memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim yang solid
• Keterampilan manajemen waktu yang baik untuk menangani beberapa meja secara bersamaan
• Ketahanan fisik dan kemampuan untuk berdiri dalam waktu lama
• Perhatian terhadap detail dan kualitas layanan yang konsisten
• Kemampuan untuk tetap tenang dalam situasi yang sibuk atau challenging
• Pengetahuan tentang prosedur keselamatan dan kebersihan makanan adalah nilai tambah

Manfaat Utama Perusahaan

• Gaji yang kompetitif dan sesuai dengan standar industri hospitality

• Tunjangan makan dan minuman selama jam kerja

• Kesempatan untuk mendapatkan bonus berdasarkan performa dan kepuasan pelanggan

• Lingkungan kerja yang kondusif, profesional, dan mendukung pengembangan tim

• Pelatihan berkelanjutan untuk meningkatkan keterampilan layanan pelanggan dan pengetahuan produk

• Peluang pengembangan karier

• Jadwal kerja yang teratur dengan hari libur yang jelas

• Budaya kerja yang inklusif dan menghargai dedikasi setiap anggota tim

Tentang Kami
Srengenge Wetan' adalah restoran yang terletak di jantung Banyuwangi, Jawa Timur, yang menawarkan pengalaman kuliner yang autentik dan berkesan. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan yang exceeds expectations, dengan fokus pada kualitas makanan, keramahan, dan kepuasan pelanggan. Dengan suasana yang nyaman dan menu yang beragam, kami menjadi destinasi pilihan bagi wisatawan dan masyarakat lokal. Tim kami terdiri dari profesional yang berdedikasi dan passionate dalam menciptakan momen spesial bagi setiap pengunjung. Kami percaya bahwa setiap anggota tim memiliki peran penting dalam membangun reputasi excellence kami dan kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang mendukung, menghargai, dan memberikan kesempatan pertumbuhan kepada semua karyawan.

Lamar Sekarang
Jika Anda adalah seorang profesional layanan yang bersemangat dan siap memberikan pengalaman luar biasa kepada setiap tamu, kami ingin mendengar dari Anda! Kirimkan CV dan surat lamaran Anda untuk bergabung dengan tim Srengenge Wetan'. Lamar sekarang dan jadilah bagian dari keluarga besar kami!