waitress

Kesempatan
Kami mencari (Waitress) yang profesional dan ramah untuk bergabung dengan tim kami di Laris Swalayan Kartasura. Sebagai Pelayan , Anda akan memainkan peran penting dalam memberikan layanan pelanggan yang luar biasa dan menciptakan pengalaman berbelanja yang menyenangkan bagi setiap tamu kami. Posisi ini membutuhkan individu yang memiliki etos kerja yang kuat, kemampuan komunikasi yang baik, dan dedikasi untuk memberikan kepuasan pelanggan yang maksimal. Ini adalah posisi pekerjaan penuh waktu yang berlokasi di Kartasura, Jawa Tengah.

Tanggung Jawab Utama

• Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah, profesional, dan penuh perhatian di area makan atau layanan pelanggan.
• Menjelaskan menu, promosi produk, dan menjawab pertanyaan pelanggan mengenai produk atau layanan yang tersedia.
• Mengambil pesanan dari pelanggan dengan akurat dan mencatat detail transaksi dengan benar.
• Menyajikan pesanan kepada pelanggan dengan cepat dan memastikan kepuasan mereka dengan layanan yang diberikan.
• Menangani pembayaran dan transaksi kas dengan jujur dan akurat, termasuk memproses berbagai metode pembayaran.
• Menjaga kebersihan dan kerapian area layanan, termasuk meja, kursi, dan peralatan makan yang digunakan pelanggan.
• Bekerja sama dengan tim dapur dan rekan kerja untuk memastikan operasional yang lancar dan efisien.
• Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan memberikan solusi yang memuaskan.
• Membantu dengan tugas-tugas tambahan seperti restocking, persiapan area makan, dan kebersihan umum sesuai kebutuhan.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman

• Pendidikan minimal SMP/SMK atau setara; pengalaman di bidang perhotelan atau restoran adalah nilai tambah.
• Pengalaman minimal 1-2 tahun bekerja sebagai pelayan atau posisi layanan pelanggan sejenis.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan berbicara dengan jelas dalam bahasa Indonesia.
• Kepribadian yang ramah, sabar, dan mampu melayani dengan sepenuh hati kepada berbagai jenis pelanggan.
• Keterampilan organisasi yang baik dan kemampuan mengelola tugas ganda dalam lingkungan yang sibuk.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan menjalin hubungan kerja yang positif dengan rekan kerja.
• Penampilan rapi, profesional, dan mampu mematuhi standar kebersihan dan penampilan yang ditetapkan perusahaan.
• Ketaatan terhadap peraturan dan prosedur perusahaan serta etika kerja yang baik.
• Pengalaman menangani sistem kasir atau point of sale (POS) adalah nilai tambah.

Manfaat Utama Perusahaan

• Gaji yang kompetitif sesuai dengan standar industri perhotelan dan retail di wilayah Kartasura.
• Tunjangan makan dan minuman untuk karyawan selama jam kerja.
• Asuransi kesehatan dan jaminan keselamatan kerja sesuai peraturan yang berlaku.
• Program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kompetensi dan karir Anda.
• Bonus kinerja dan insentif berdasarkan pencapaian target layanan pelanggan.
• Lingkungan kerja yang kondusif dengan manajemen yang mendukung dan kolegial.
• Kesempatan untuk berkembang dalam organisasi kami yang terus berkembang.

Tentang Kami
Laris Swalayan Kartasura adalah sebuah pusat perbelanjaan modern yang terpercaya dan telah melayani masyarakat Kartasura dan sekitarnya dengan dedikasi tinggi. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman berbelanja yang nyaman, aman, dan memuaskan bagi setiap pelanggan. Dengan nilai-nilai utama yang berfokus pada kepuasan pelanggan, integritas, dan keunggulan layanan, Laris Swalayan Kartasura terus berkembang sebagai destinasi belanja pilihan utama di wilayah Jawa Tengah. Kami percaya bahwa tim kami adalah aset terbesar, dan kami berkomitmen menciptakan lingkungan kerja yang positif, mendukung pertumbuhan profesional, dan menghargai kontribusi setiap anggota tim.

Lamar Sekarang
Jika Anda memiliki semangat pelayanan yang tinggi dan ingin bergabung dengan tim kami, kami mengundang Anda untuk melamar posisi Pelayan di Laris Swalayan Kartasura. Hubungi kami atau kirimkan data pribadi dan pengalaman Anda untuk proses seleksi lebih lanjut. Kami menanti kehadiran Anda!