Warehouse E-commerce (Supervisor)

Bertanggung jawab mengelola dan mengawasi seluruh operasional warehouse marketplace untuk sister brand JIMS HONEY yaitu GLOSSIA, meliputi proses inbound, penyimpanan, picking, packing, hingga outbound sesuai SOP. Memastikan akurasi stock fisik dan sistem Genie, memantau proses reconciliation, serta memastikan seluruh order marketplace diproses secara tepat dan sesuai target fulfillment. Mengawasi penerimaan, pengecekan, penyimpanan, dan pengeluaran barang serta memastikan seluruh transaksi tercatat dengan baik. Mengatur pelaksanaan stock opname dan menindaklanjuti selisih inventory. Memimpin dan mengevaluasi kinerja tim warehouse, memastikan area warehouse tertata, aman, dan bersih, serta melakukan improvement untuk meningkatkan efisiensi operasional. Berkoordinasi dengan tim Marketplace dan departemen terkait dalam menangani kendala order, inventory, maupun sistem.

Tanggung Jawab Utama

• Mengelola dan mengawasi seluruh operasional warehouse marketplace, meliputi inbound, storage, picking, packing, dan outbound sesuai SOP.
• Mengontrol stock fisik dan sistem Genie untuk memastikan akurasi inventory serta melakukan monitoring reconciliation.
• Memastikan seluruh order marketplace diproses melalui Genie secara akurat dan sesuai target fulfillment.
• Mengawasi proses penerimaan, pengecekan, penyimpanan, dan pengeluaran barang serta memastikan seluruh transaksi tercatat dengan benar.
• Mengatur dan mengawasi pelaksanaan stock opname serta menindaklanjuti setiap selisih inventory.
• Mengarahkan, memonitor, dan mengevaluasi kinerja tim warehouse untuk mencapai target operasional.
• Memastikan warehouse selalu tertata, aman, bersih, dan menjalankan SOP dengan baik.
• Membuat laporan operasional terkait stock, inbound, outbound, fulfillment, dan aktivitas warehouse serta melakukan improvement untuk meningkatkan efisiensi.
• Berkoordinasi dengan tim Marketplace dan departemen terkait untuk menyelesaikan kendala order, inventory, maupun sistem.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal D3/S1.
• Memiliki pengalaman sebagai Kepala Gudang, Kepala Stock, Kepala Warehouse, atau Kepala Operasional, khususnya di warehouse marketplace/e-commerce.
• Memahami warehouse management, inventory control, fulfillment, dan distribusi.
• Pernah handle banyak pesanan Marketplace (Tiktok, Shopee, dll)
• Pengalaman menggunakan sistem Genie menjadi nilai tambah.
• Mampu mengoperasikan komputer dan Microsoft Office.
• Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, koordinasi, dan problem solving yang baik.
• Jujur, teliti, disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki loyalitas tinggi.
• Mampu mengambil keputusan dengan cepat dan tepat.
• Bersedia ditempatkan di Marunda Centre, Jakarta Utara.