Addetto Back Office e Customer Care E-commerce

Sede di lavoro: Frascati (RM), esclusivamente in presenza

Orario: Full-time, dal lunedì al venerdì

Chi siamo: La Kartstore SRL, dinamica realtà operante nel settore dell'e-commerce, è alla ricerca di una figura di Addetto al Back Office e Supporto Clienti da inserire nel proprio team. Disponibilità immediata!

Principali responsabilità:

• Gestione del servizio clienti tramite telefono, e-mail e chat, principalmente in inglese.
• Supporto nella gestione degli ordini e-commerce e monitoraggio delle spedizioni/resi.
• Preparazione dei documenti di spedizione.
• Fatturazione.
• Monitoraggio dei pagamenti.
• Attività di segreteria generale.

Requisiti richiesti:

• Ottima conoscenza della lingua Inglese (scritta e parlata)
• Ottima padronanza del pacchetto Office, Windows, Outlook e dei principali strumenti informatici.
• Esperienza precedente in ruoli di back office, segreteria, customer care o amministrazione (preferibilmente almeno 1 anno)
• Costituisce titolo preferenziale l'esperienza nel settore e-commerce, l'utilizzo di software gestionale come Danea EasyFatt (Team System) o equivalenti, l'utilizzo di CMS come WooCommerce e la conoscenza di una ulteriore lingua straniera.

Cosa offriamo:

• Tipologia contrattuale: Contratto a tempo determinato finalizzato all'inserimento stabile.
• Inquadramento e retribuzione: CCNL Commercio

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Retribuzione: €1.200,00 - €1.600,00 al mese

Esperienza:

• Back office: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

• Inglese (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona