Addetto Back Office | Categorie Protette (ex art° 1 L. 68/99)

Irma S.r.l., Società Del Gruppo Unipol Specializzata Nella Intermediazione Assicurativa, è Alla Ricerca Di Una Risorsa Da Inserire All'interno Della Propria Agenzia Di Milano Con Il Ruolo Di

Addetto Back Office | Categorie Protette (ex art° 1 L. 68/99)

Sede di lavoro: Milano, Via Fara 39

Il profilo ricercato sarà incaricato di presidiare le attività operative e amministrative, con particolare attenzione alla gestione delle richieste di informazioni telefoniche provenienti da clienti, collaboratori e interlocutori interni dell’agenzia.

Principali Attività

• Gestire le relazioni con i clienti, garantendo continuità e qualità del servizio anche attraverso il presidio delle richieste telefoniche e degli altri canali di contatto;
• Offrire supporto commerciale: elaborazione di preventivi, preparazione della documentazione per i consulenti. Fornire in generale assistenza operativa alla rete di vendita e ai collaboratori;
• Raccogliere, gestire e archiviare la documentazione.

Requisiti Richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore;
• Iscrizione alle Categorie Protette (art. 1 L. 68/99);
• Ottima conoscenza del pacchetto office;
• Rappresenta un requisito preferenziale per la selezione avere maturato una precedente esperienza lavorativa in contesti di call center, customer care, gestione telefonica della clientela o, alternativamente, in ruoli amministrativi e di back office;
• Completano il profilo predisposizione al lavoro in team, consapevolezza organizzativa, proattività, problem solving, orientamento al Cliente e all’efficienza.

Il Candidato/a Sarà Inserito/a Con Un Iniziale Rapporto Di Lavoro a Tempo Determinato Della Durata Di 12 Mesi, Finalizzato Ad Una Valutazione Per Una Successiva Stabilizzazione, Ai Sensi Del CCNL UNAPASS-ANAPA Alle Seguenti Condizioni Contrattuali

• Retribuzione Annua Lorda: da €. 21.000 a €. 24.000
• Buoni Pasto
• Orario full time, 37.5 ore settimanali

La ricerca è rivolta a candidati ambosessi ai sensi della L. 903/77 e del D.lgs. 198/2006.