Addetto/a vendite

Addetto/a Vendita Ottica – con percorso di crescita verso Assistenza Ottici
Occhiali24 / TGBO – Verdello (BG), Bergamo e Ciserano (BG)

Supervista Italia, attraverso i marchi occhiali24.it (segmento smart) e TGBO (segmento premium), è una realtà in forte crescita nel settore ottico, con un modello che unisce retail fisico, tecnologia digitale e un'offerta competitiva e accessibile.

Per i nostri punti vendita di Verdello e Bergamo cerchiamo un/una Addetto/a Vendita che, dopo un periodo di inserimento diretto in negozio, affianchi progressivamente anche attività di assistenza agli ottici della rete presso il nostro hub di Ciserano (BG).

Crediamo che per fornire un supporto efficace agli ottici partner sia necessario prima conoscere a fondo il negozio, i suoi processi e le sue criticità quotidiane: per questo il percorso di crescita parte dalla vendita diretta.

Il percorso
Per almeno i primi 6 mesi, la persona sarà inserita a tempo pieno nei punti vendita di Verdello e Bergamo, occupandosi di accoglienza cliente, consulenza su montature e soluzioni visive, e dell'intero processo di vendita, contribuendo ai KPI di negozio.
Al termine di questo periodo, una volta acquisita solidità operativa sul sistema retail (prodotto, strumenti, dinamiche di negozio, gestione cliente), la persona affiancherà gradualmente attività di assistenza telefonica e via chat agli ottici della rete presso Ciserano — supporto su problematiche operative, analisi dati di performance, ottimizzazione dei processi — mantenendo comunque un legame attivo con il punto vendita.

Responsabilità (primi 6 mesi – vendita)

• Accoglienza e consulenza cliente su montature e soluzioni visive
• Gestione dell'intero processo di vendita
• Contributo attivo ai KPI di negozio
• Collaborazione con il team per un'esperienza cliente coerente

Responsabilità (dal 7° mese – assistenza)

• Assistenza telefonica e via chat agli ottici dei negozi
• Analisi dati di performance e individuazione di aree di miglioramento
• Supporto rapido su problematiche operative e tecniche
• Collaborazione con il team per garantire continuità operativa

Requisiti

• Almeno 3 anni di esperienza nel retail, preferibilmente in vendita assistita
• Ottime capacità comunicative e relazionali, forte orientamento al cliente e ai risultati
• Buona gestione dello stress e capacità di lavorare in contesti dinamici
• Capacità di lettura e monitoraggio dei principali KPI
• Attitudine al problem solving e propensione a un ruolo che evolve nel tempo
• Disponibilità a operare su Verdello e Bergamo nei primi 6 mesi, con successivo affiancamento a Ciserano

Cosa offriamo

• Formazione costante su prodotto, tecniche di vendita e strategie commerciali
• Un percorso di crescita strutturato di almeno 6 mesi, dal negozio verso un ruolo di assistenza alla rete
• Retribuzione commisurata a esperienza e competenze, con bonus legato ai risultati
• Buoni pasto, parcheggio libero, supporto allo sviluppo professionale

Sede di lavoro: Verdello e Bergamo (primi 6 mesi), con successivo affiancamento a Ciserano (BG)

Retribuzione: €1.750,00 - €1.950,00 al mese

Benefit:

• Buoni pasto

Sede di lavoro: In presenza