AFTER SALES SUPPORT

Descrizione del lavoro e Compiti

Scopo della posizione

La figura ricercata dovrà gestire e dare supporto tecnico ai dealer nazionali ed esteri di Dulevo.

Responsabilità

• Supporto tecnico ad officine/dealer esteri per spazzatrici stradali
• Erogare corsi di formazione a tecnici/meccanici dei dealer esteri
• Redigere documentazione tecnica (es. Manuali Officina), documentazione web (es. video tutorial per portale dulevoservice.com)
• Creare e gestire le tabelle costi manutenzione di tutti i prodotti Dulevo
• Preparare documenti service per gare
• Gestire/verificare richieste di garanzie
• Gestire i rapporti con Fornitori (FPT, VM, ecc...)
• Monitorare la Flotta Dulevo Telematic

Profilo richiesto

Requisiti

• Laurea o diploma in discipline tecniche, economiche o gestionali
• Lettura e comprensione disegni tecnici
• Lettura e comprensione schemi idraulici
• Lettura e comprensione schemi elettrici
• Conoscenza ed utilizzo del pacchetto Office
• Buona capacità di ascolto
• Affidabilità
• Capacità di lavoro in team
• Problem solving
• Leadership
• Buona conoscenza della lingua inglese (eventuale conoscenza di un'ulteriore lingua sarà considerata un plus)

Cosa Offriamo

• Una posizione dinamica e stimolante all'interno di un'organizzazione internazionale;
• Spazio per la crescita personale e professionale;
• Un ambiente di lavoro collaborativo con colleghi motivati ed esperti;
• Stipendio: 35-40 k

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