Application Manager

Ti diamo il benvenuto in catworkx Italy!

Siamo molto più di una società di consulenza IT: siamo innovatori, pionieri e partner di eccellenza. Siamo anche uno dei principali Atlassian Platinum Partner al mondo, con una forte presenza in Europa.

Siamo una realtà internazionale con sedi in Germania, Italia, Stati Uniti, Svizzera, Austria, Ecuador, Spagna e Ungheria e offfriamo soluzioni che portano innovazione, efficienza e collaborazione nelle aziende di tutto il mondo. Ci specializziamo in Agile, DevOps e tecnologie per la collaborazione dei team, aiutando le organizzazioni a lavorare meglio, più velocemente e con maggiore integrazione.

Application Manager:
Siamo alla ricerca di una risorsa che possa ricoprire il ruolo di Application Manager con almeno 5 anni di esperienza, da inserire in un contesto strutturato e con responsabilità di presidio tecnico e coordinamento.

La risorsa sarà responsabile della gestione di un portafoglio di applicazioni, assicurandone il corretto funzionamento e coordinando le attività tecniche e operative con fornitori e team interni.

Attività

Presidio tecnico di un portafoglio di applicazioni e comprensione delle relative architetture e integrazioni

Primo troubleshooting e analisi tecnica utilizzando log, SQL, API/Postman e strumenti di monitoring come New Relic

Coordinamento di fornitori e team interni nella gestione di incident, problem, change e release, attraverso ServiceNow

Monitoraggio e valutazione degli SLA e delle performance dei fornitori

Coordinamento delle attività di rilascio e gestione delle problematiche applicative

Gestione e aggiornamento della documentazione tecnica e funzionale

Collaborazione con gli stakeholder IT e Business per garantire continuità e qualità del servizio

Competenze richieste

Almeno 5 anni di esperienza in ruoli di Application Management, Application Support o Technical Service Management

Buona conoscenza di architetture Web, Cloud e SaaS

Esperienza nella gestione degli accessi e delle identità: Active Directory / Entra ID, SSO

Conoscenza di tematiche di backup e Disaster Recovery

Capacità di analisi tecnica e troubleshooting

Esperienza nella gestione di fornitori, SLA e attività operative

Buona conoscenza di ServiceNow

Buona conoscenza della lingua inglese

Costituiscono un plus

Esperienza di scripting con PowerShell e/o Python

Conoscenza di Power BI

Esperienza in ambito assicurativo o finanziario

Modalità di lavoro: ibrida su Milano, 2 giorni on-site.

Si ricercano professionisti disponibili a collaborare con modalità in Partita IVA, tariffa giornaliera compresa tra 230 € e 250 €.

Unisciti a noi! Entra a far parte di un team che vive di innovazione, crede nel talento e punta all’eccellenza. Il tuo prossimo passo di carriera inizia qui.

Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi (L. 903/77 e 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03).