CUSTOMER SERVICE & SALES SUPPORT

Importante azienda italiana, leader nel suo settore, specializzata nei trattamenti superficiali dell’alluminio, con consolidata presenza all’estero a livello mondiale ricerca sul mercato un*:

CUSTOMER SERVICE & SALES SUPPORT

La figura inserita in un team di 6 risorse avrà le seguenti responsabilità:

• Customer Service Representative per un selezionato pacchetto clienti Estero/Italia
• Responsabilità dei processi di Customer Service partendo dalla richiesta d’offerta all’intera gestione dell’ordine incluso post vendita (resi/reclami)
• Gestione del processo operativo relativo agli ordini di vendita in SAP
• Supporto attivo e quotidiano alla rete vendita esterna ed interna
• Gestione della corrispondenza commerciale
• Quotidiana cooperazione cross-functional con i diversi Team (Logistica, Qualità, Finance e Produzione)
• Creazione e mantenimento di relazioni con i potenziali clienti
• Ricerca di informazioni sulle aziende in target e sui relativi buyer
• Contattare i potenziali contatti per approfondire la conoscenza delle aziende del settore ed intercettare eventuali opportunità
• Preparazione delle offerte commerciali, in base allo studio delle esigenze emerse
• Creazione di report

Requisiti:

• Ottima conoscenza della lingua inglese orale e scritta
• Costituirà titolo preferenziale una buona conoscenza dell'ambiente SAP R/3
• Gradita la conoscenza di una seconda lingua straniera
• Buona conoscenza dei principali strumenti suite MS Office (Excel, Power Point, Word)
• Significativa esperienza in ambito B2B (preferibilmente settore metalli e rivestimenti)
• Spiccata predisposizione ai rapporti interpersonali
• Ottime capacità di comunicazione

Si offre inserimento a tempo indeterminato in ambiente dinamico e stimolante, all’interno di azienda solida e con piano di sviluppo a lungo termine.

Sede di lavoro: San Giuliano Milanese (MI), necessario essere automuniti.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Gli interessat* possono inviare la propria candidatura rispondendo al presente annuncio mediante l’invio del proprio curriculum vitae con autorizzazione al trattamento dei dati personali, i quali verranno trattati nel rispetto di quanto previsto dal Reg. UE 2016/679.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Retribuzione: €30.000,00 - €40.000,00 all'anno

Esperienza:

• CUSTOMER SERVICE: 5 anni (Obbligatorio)

Lingua:

• Inglese (Obbligatorio)

Sede di lavoro: In presenza