Customer Service

Customer Service Assistant – Lotto Sport Italia

Il Gruppo Lotto - Stonefly gestisce un portafoglio di brand destinati ai settori dello sport agonistico, active-wear, lifestyle e fashion.

Fondato nel 1973, Lotto è un rinomato marchio italiano che ha vestito molte leggende dello sport in tutto il mondo. Grazie ad attività sempre più performanti, Lotto oggi opera in più di 120 paesi e impiega oltre 300 persone nel mondo. Inoltre, la Società sta ampliando ulteriormente la propria crescita grazie alla partnership con WHP Global, un fondo internazionale con leadership nell’acquisizione e sviluppo di brand.

Stonefly - nata come spin-off di Lotto nel 1993 - è un marchio dedicato a calzature e accessori casual-comfort. Il suo successo deriva dalla capacità di includere tecnologie sportive di qualità nello stile di vita e nei prodotti quotidiani.

Per ulteriori informazioni, visita il nostro sito aziendale su lotto.it

Specialities

apparel, footwear, sports brand, football, running, training, tennis, padel, athletic shoes, sports equipment, fitness, casual wear

Immagina il tuo futuro lavoro

Il/La candidato/a risponderà al Customer Service Coordinator e si occuperà della gestione dei clienti del mercato italiano ed estero, con particolare riferimento alle seguenti attività:

· Analisi e Reportistica di vendita

· Gestione degli ordini (ricevimento, inserimento e conferme d’ordine);

· Controllo dello stato di avanzamento dell’ordine e monitoraggio delle consegne;

· Assistenza pre e post-vendita ai clienti assegnati.

Candidato/a ideale

· Buon utilizzo del pacchetto office (in particolare Excel);

· Conoscenza della lingua inglese;

· Preferibile esperienza nel ruolo;

· Buone capacità comunicative e relazionali.

Cosa offriamo

Ambiente di lavoro

Lotto offre la possibilità di entrare in un ambiente di lavoro entusiasmante ed energico. Crediamo molto nella crescita personale e professionale dei dipendenti, pertanto lavorerai a stretto contatto con persone qualificate che ti aiuteranno a sviluppare le tue capacità. Troverai anche un vero spirito di squadra e farai parte di un team multiculturale di persone brillanti ed esperte.

Diversità

Sosteniamo e promuoviamo la diversità di persone, opinioni ed esperienze, favorendo una cultura di inclusione e opportunità.

Apprendimento

Crediamo nell'apprendimento continuo e nella conseguente necessità di fornire opportunità educative continue alle nostre risorse. Organizziamo quindi regolarmente corsi e workshop, oltre alla formazione sul posto di lavoro.

I dati richiesti verranno trattati per finalità di selezione del personale nel rispetto delle disposizioni contenute nel Regolamento Europeo 679/2016, da soggetti coinvolti nella selezione dai contitolari del trattamento Lotto Sport Italia S.p.A., Stonefly S.p.A. e Best to You S.r.l., e-mail [email protected], a cui potrà rivolgersi per esercitare i Suoi diritti (artt. 15-22 del GDPR). Informativa completa (art. 13 GDPR) disponibile al link cdn.shopify.com/s/files/1/0896/6291/4894/files/Informativa_LOTTO_Candidati_2023.pdf?v=1740495685 Eventuale copia della stessa sarà fornita al primo contatto utile successivo all’invio del curriculum (in sede di colloquio).

Retribuzione: Fino a €28.000,00 all'anno

Sede di lavoro: In presenza