E-commerce & Customer Care Internship

Filatori (Le Blu S.r.l) | Stage retribuito – 12 mesi

Le Blu S.r.l ricerca una risorsa da inserire nel proprio team attraverso un percorso di stage retribuito della durata di 12 mesi, a supporto delle attività di gestione e del canale e-commerce e del servizio clienti.

La risorsa selezionata avrà l'opportunità di acquisire competenze operative nel settore fashion, collaborando direttamente con il team aziendale nella gestione quotidiana dello store online e delle attività del brand.

Principali responsabilità

• Gestione delle richieste dei clienti attraverso email, WhatsApp e altri canali di comunicazione;
• Assistenza pre e post vendita, garantendo un'esperienza cliente attenta e professionale;
• Supporto nella gestione degli ordini e-commerce, delle spedizioni, dei cambi e dei resi;
• Aggiornamento delle schede prodotto, dei contenuti e delle informazioni presenti sul sito e-commerce;
• Monitoraggio delle attività dello store online e collaborazione con il team per il miglioramento dell'esperienza di acquisto.

Requisiti

• Diploma o percorso universitario;
• Ottime capacità comunicative e relazionali;
• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;
• Buona dimestichezza con gli strumenti digitali;
• Precisione, organizzazione, proattività e capacità di lavorare in team.

La conoscenza di Shopify costituisce un requisito preferenziale, ma non indispensabile.

Cosa offriamo

• Stage retribuito della durata di 12 mesi;
• Formazione e affiancamento operativo;
• Opportunità di acquisire competenze nell'e-commerce e nella gestione della customer experience;
• Ambiente di lavoro dinamico e orientato alla crescita;
• Possibilità di inserimento in azienda al termine del percorso, in base ai risultati raggiunti e alle esigenze aziendali.

Tipologia contrattuale: Tirocinio formativo / Stage

Durata: 12 mesi

Lordo annuale: €7.200

Candidatura

Se sei una persona motivata, curiosa e desiderosa di sviluppare competenze nel mondo dell'e-commerce e della moda, inviaci il tuo CV. Saremo lieti di conoscere il tuo profilo.

Retribuzione: Fino a €7.200,00 all'anno

Benefit:

• Bevande gratis
• Computer aziendale
• Supporto allo sviluppo professionale

Sede di lavoro: In presenza