Experienced – ServiceNow Developer

Stiamo cercando una figura consultant/senior consultant da inserire nel team ServiceNow & Emerging Technologies di Deloitte Consulting nella sede di Milano , che lavorerà in modalità Hybrid. Il business ServiceNow & Emerging Technologies si occupa di supportare i nostri clienti nella individuazione di soluzioni e modelli finalizzati al miglioramento della produttività, efficienza, qualità dei servizi offerti, anche con il supporto delle nuove tecnologie.

Sarai coinvolta/o nel supporto delle attività di assistenza al CEO e il Top Management dell’azienda nel migliorare la profittabilità e raggiungere l’eccellenza operativa del business model.

Your Role

La risorsa Experienced verrà inserita in un team di lavoro e si occuperà di:

• Individuare, selezionare ed eventualmente customizzare gli strumenti più utili per la raccolta, l'analisi di dati e l’elaborazione di soluzioni a supporto degli obiettivi del cliente;
• Interpretare proattivamente i bisogni del cliente, individuando le metodologie e gli approcci più adatti, supportando il manager di progetto nella loro trasformazione in priorità progettuali ed action-plan;
• Garantire la produzione di soluzioni solide e corredate da dati finanziari utilizzando gli strumenti e le risorse messe a disposizione, coordinando persone più Junior.

What We Offer La retribuzione prevista per questa posizione è compresa tra EUR 33.000 e EUR 37.500 lordi annui per il grade Consultant, e tra EUR 39.000 e EUR 49.000 lordi annui per il grade Senior Consultant.

L'inquadramento verrà definito in fase di selezione sulla base del profilo e in applicazione del CCNL Terziario Distribuzione e Servizi.

La definizione del compenso specifico, inclusi eventuali elementi variabili (come MBO) o benefit accessori, dipenderà dalla valutazione del profilo rispetto ai requisiti della posizione.

Winning Requirements

• Esperienza di almeno 2 anni nello sviluppo su piattaforma ServiceNow;
• Laurea in discipline STEM (Informatica, Ingegneria, Matematica o simili);
• Conoscenza approfondita di ServiceNow (ITSM, ITOM, ITAM,CSA, SPM, CMDB o altri moduli);
• Esperienza nello sviluppo di workflow, script, integrazioni API REST/SOAP

To Make An Impact That Matters Deloitte opera in Italia dal 1923 ed è un punto di riferimento per imprese e istituzioni nei servizi professionali, coniugando l’expertise internazionale del network con una profonda conoscenza del contesto economico e normativo nazionale. Al 31 maggio 2025, Deloitte in Italia conta 15.000 professioniste e professionisti, un fatturato superiore a 1,7 miliardi di euro e una presenza capillare in 23 città sul territorio. Attraverso un’offerta multidisciplinare, supporta organizzazioni di diverse dimensioni e settori nell’affrontare trasformazioni complesse, dalla digitalizzazione alla sostenibilità, rispondendo alle crescenti esigenze di investitori, istituzioni e stakeholder. I servizi includono Audit & Assurance, Technology & Transformation, Strategy, Risk & Transactions Advisory e Tax & Legal.

In qualità di network globale ci impegniamo per affrontare le principali sfide sociali, economiche e ambientali della società di oggi. WorldImpact è il nostro programma globale che riunisce tutte le iniziative attraverso cui vogliamo avere un impatto positivo sulle persone, i clienti, l’ambiente e le comunità in cui operiamo. Con Impact for Italy, la declinazione italiana di WorldImpact , Deloitte ha realizzato progetti che – in collaborazione con istituzioni, realtà del terzo settore, università e altri soggetti – hanno lasciato un impatto concreto e una legacy per il futuro su tutto il territorio nazionale.

La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006, il D.lgs. 215/03 e il D.lgs. 216/03 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell’inclusività.