GLOBAL E-COMMERCE KEY ACCOUNT MANAGER

Chi siamo

Per conto di una realtà internazionale in forte crescita nel settore consumer, siamo alla ricerca di un/una Global E-Commerce Key Account Manager da inserire all’interno di un contesto dinamico e orientato all’innovazione digitale.

La società opera a livello globale con un portafoglio di brand consolidati e una forte attenzione allo sviluppo omnicanale e all’eccellenza commerciale online.

Il ruolo

La figura avrà la responsabilità di guidare la crescita e le performance del business e-commerce a livello internazionale, gestendo clienti strategici online e supportando iniziative globali legate all’omnicanalità, alla digital shelf excellence e allo sviluppo commerciale.

La risorsa collaborerà trasversalmente con team Sales, Marketing e stakeholder esterni, contribuendo all’identificazione di nuove opportunità di crescita e all’implementazione delle migliori strategie commerciali digitali.

Principali responsabilità

• Gestire clienti e-commerce globali, sviluppando relazioni solide e sostenibili nel lungo periodo.
• Supportare le attività commerciali dei canali omnichannel e B&M.com, favorendo l’integrazione tra online e offline.
• Monitorare e analizzare le performance di sell-out, individuando opportunità di crescita e miglioramento.
• Definire linee guida per gli e-retailer, assicurando coerenza nella presenza del brand e nell’esecuzione sui diversi mercati.
• Standardizzare workflow e processi per il lancio di nuovi prodotti, garantendo un go-to-market efficace.
• Sviluppare e ottimizzare procedure di business development a supporto della crescita e-commerce internazionale.
• Gestire reportistica interna e presentazioni dedicate ai principali stakeholder aziendali.
• Supervisionare attività di price monitoring e progetti di digital shelf, assicurando competitività e coerenza del brand online.
• Collaborare allo sviluppo di strategie retail media, massimizzando visibilità e ROI sulle piattaforme digitali.
• Coordinarsi con licensor e partner esterni, garantendo allineamento rispetto alle linee guida e agli standard di brand.

Profilo ricercato

• Esperienza consolidata in ambito e-commerce, digital sales o key account management, preferibilmente nei settori FMCG, beauty o consumer goods.
• Forte orientamento commerciale e mindset analitico.
• Esperienza nella gestione di clienti e stakeholder internazionali.
• Buona conoscenza di digital shelf, strategie pricing e retail media.
• Capacità di strutturare processi e guidare attività operative complesse.
• Ottime doti comunicative e relazionali.
• Approccio proattivo, orientamento ai risultati e capacità di lavorare in contesti dinamici e in evoluzione.

Cosa offre l’azienda

• Pacchetto retributivo competitivo con bonus variabile.
• Ruolo strategico con esposizione internazionale.
• Opportunità di contribuire allo sviluppo e alla crescita del business e-commerce globale.
• Ambiente di lavoro collaborativo, internazionale e orientato all’innovazione.