Help Desk M/F

La Digital Factory Cybersecurity & Digital Infrastructure di Exprivia (https://www.exprivia.it/it/) è alla ricerca di un/una Service Support da inserire all'interno di un team dedicato alla gestione ed all'evoluzione di infrastrutture IT complesse.

Attività principali

• Gestione e amministrazione di infrastrutture Windows e Linux;
• Gestione e monitoraggio di ambienti virtualizzati e cloud;
• Amministrazione e supporto di piattaforme di storage e sistemi di backup;
• Gestione, configurazione e customizzazione di soluzioni middleware e piattaforme collaborative;
• Monitoraggio delle infrastrutture tramite strumenti dedicati;
• Attività di troubleshooting e risoluzione delle problematiche infrastrutturali;
• Supporto alle attività di continuità operativa e disaster recovery;
• Collaborazione con i team tecnici coinvolti nella gestione dell'infrastruttura cliente.

Competenze richieste

• Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e Linux;
• Conoscenze di infrastrutture Storage e sistemi di Backup;
• Esperienza nella gestione di ambienti VMware e VMware Site Recovery Manager (SRM);
• Esperienza nella gestione di infrastrutture Nutanix;
• Conoscenza di piattaforme Nextcloud e Zabbix, incluse attività di configurazione e personalizzazione;
• Esperienza nell'utilizzo e nella gestione di Commvault e/o Veeam;
• Conoscenza di ambienti Cloudera;
• Capacità di scripting in Bash su sistemi Linux;
• Familiarità con infrastrutture hardware DELL, HPE e Pure Storage;
• Buone capacità di problem solving e gestione delle priorità.

Sede e modalità di lavoro

La risorsa opererà in modalità onsite, a Roma , nell'ambito di un servizio organizzato su turnazioni comprese tra le 07:00 e le 23:00. È inoltre prevista reperibilità settimanale fuori dall'orario lavorativo, inclusi sabato, domenica e giorni festivi.

Range retributivo:

Service Support - Associate - RAL minima: 26.000,00 € - RAL massima: 34.000,00 €

La determinazione del trattamento economico individuale all'interno dei range indicati avverrà sulla base di criteri oggettivi e neutri rispetto al genere, in conformità al Decreto n.96/2026, e sarà commisurato all'effettiva seniority e anzianità nel ruolo, alle competenze specifiche verificate nel processo di selezione, livello di autonomia operativa e di responsabilità.

L'inquadramento verrà definito in fase di selezione sulla base del profilo e in applicazione del CCNL Metalmeccanico Industria Privata (13 mensilità)

In conformità alle disposizioni vigenti in materia di trasparenza retributiva, in nessun caso saranno richieste, né acquisite direttamente o indirettamente, informazioni relative alle retribuzioni percepite dal/dalla candidato/a in attuali o precedenti rapporti di lavoro.

Chi siamo:

Il Gruppo Exprivia, specializzato in Information and Communication Technology (ICT), è tra i principali protagonisti della trasformazione digitale sul mercato nazionale e internazionale con un team di esperti (oltre 2400 professionisti) in diversi ambiti della tecnologia e della digitalizzazione: dall’Intelligenza Artificiale alla Cybersecurity, dai Big Data, al Cloud, dall'IoT al BPO, dal Mobile al Networking e alla Collaboration, presidiando interamente il mondo SAP.

Exprivia supporta i propri clienti nei settori Banking, Finance&Insurance, Aerospace&Defence, Energy&Utilities, Healthcare e Public Sector, Manufacturing&Distribution, Telco&Media.

Il Gruppo Exprivia è presente in sei Paesi nel mondo (Italia, Spagna, Germania, Brasile, Messico e Cina) e presente in Italia a Milano, Roma, Trento, Vicenza, Lecce, Matera, Palermo e Molfetta dove è basato l’HQ.

La ricerca è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere.

Trattamento dei dati personali

Rispondendo al presente annuncio/email, la società Exprivia S.p.a., nella sua qualità di Titolare del Trattamento, otterrà i Suoi dati, definiti dal GDPR (regolamento UE 2016/679) "dati personali", esclusivamente per finalità relative alla ricerca e selezione del personale alle posizioni aperte attuali e future, per un potenziale inserimento all’interno delle singole società del Gruppo societario.

Exprivia Le ricorda che nel curriculum vanno indicati solo i dati necessari a valutare il profilo del candidato alla posizione a cui si è candidato. I Suoi dati personali potranno essere comunicati anche alle altre società del Gruppo che ne facciano richiesta per valutare un’eventuale assunzione in presenza di un interesse legittimo. Lei potrà esercitare i suoi diritti privacy, compreso il diritto di opporsi alla comunicazione infragruppo, rivolgendosi al titolare o al DPO alle mail [email protected] o dpo_[email protected].

Si prega di non inserire nel CV categorie particolari di dati personali già noti come dati sensibili (relativi, in particolare, a salute, convinzioni religiose e opinioni politiche o sindacali). Eventuali dati sensibili indicati saranno immediatamente cancellati in mancanza del suo consenso che autorizzi Exprivia al loro trattamento. L’informativa completa potrà essere letta al seguente link https://www.exprivia.it/it/informativa-privacy-ai-candidati/ ”.