Helpdesk I Milano

HELP DESK I Milano (zona Garibaldi)

Sei un* HELP DESK pront* a nuove sfide? Allora continua a leggere, perché ti stiamo cercando per un'importante opportunità di carriera per azienda partner operante nel settore farmaceutico

📌 Attività principali

• Supporto tecnico agli utenti su ambiente Microsoft 365
• Gestione ticket tramite ServiceNow
• Supporto su postazioni di lavoro (PDL) e dispositivi aziendali
• Gestione utenze e permessi tramite Active Directory
• Supporto su strumenti di collaborazione come Microsoft SharePoint
• Attività di troubleshooting su sistemi di office automation
• Supporto su ambienti gestiti centralmente e infrastrutture locali
• Interazione con team IT internazionali

🛠 Requisiti tecnici

• Buona conoscenza di Microsoft 365
• Conoscenza di Microsoft Azure (livello base)
• Conoscenza di Microsoft Intune
• Competenze su Active Directory (gestione utenti, gruppi, policy)
• Esperienza in supporto tecnico di primo/secondo livello
• Conoscenza dei principi ITIL e gestione dei processi IT
• Capacità di lavorare in ambienti strutturati e regolamentati

L'offerta

Orario full-time - 5/5 on site

Modalità di lavoro: Milano zona Garibaldi

Tempo indeterminato - CCNL Metalmeccanico - RAL 25k

Chi Siamo

Contrader è una società con esperienza pluriennale in ambito ICT, esperta nella realizzazione di progetti e nella consulenza aziendale ad altissima specializzazione nel settore ICT e nello sviluppo di componenti software. Abbiamo la ferma convinzione che la crescita aziendale sia strettamente legata alla capacità di anticipare i cambiamenti, esplorando strade e idee innovative. La nostra missione va infatti oltre l'offerta di soluzioni immediate e miriamo a creare risorse altamente qualificate per il futuro. Per maggiori informazioni consulta il nostro sito: https://contrader.it