Impiegato/a back office

Ebisu è un operatore di telecomunicazioni B2B che offre alle PMI connettività in fibra e FWA 5G, telefonia VoIP e Voxx, il nostro centralino cloud proprietario.

Per potenziare il team cerchiamo una persona da inserire nell’area Back Office.

Di cosa ti occuperai

• Gestione delle pratiche cliente: attivazioni, variazioni, cessazioni e portabilità numeri
• Inserimento e verifica di ordini e contratti nel CRM
• Gestione dello stato delle attivazioni
• Supporto al team commerciale e tecnico nella gestione documentale
• Controllo della fatturazione e gestione delle anomalie
• Contatto con i clienti via email e telefono per aggiornamenti sulle pratiche

Cosa cerchiamo

• Diploma o laurea
• Esperienza di almeno 1-2 anni in ruoli di back office o amministrativi (gradita nel settore TLC o servizi B2B)
• Ottima padronanza di Excel/Google Sheets e familiarità con i CRM
• Precisione, capacità di gestire più pratiche in parallelo e di rispettare le scadenze
• Buone capacità comunicative, scritte e orali

Cosa offriamo

• Contratto in Apprendistato o Indeterminato, CCNL Commercio / TLC
• Ambiente giovane in una azienda in crescita

Retribuzione: €790,00 - €2.000,00 al mese

Sede di lavoro: In presenza