Inside Sales

Talent On Board Srl ricerca -per solida e storica realtà operante nel settore metallurgico- sita nelle vicinanze di Bergamo, una figura di Inside Sales.

Posizione:

La risorsa sarà inserita all’interno del team commerciale e si occuperà della gestione e dello sviluppo delle attività di supporto commerciale, interfacciandosi quotidianamente con clienti, forza vendita e funzioni interne. Il ruolo prevede un percorso di crescita professionale verso una posizione commerciale, con progressiva acquisizione di autonomia nella gestione e nello sviluppo del portafoglio clienti e, a tendere, la possibilità di effettuare saltuarie trasferte presso clienti.

Responsabilità principali

• Gestione delle richieste commerciali provenienti dai clienti, fornendo supporto nella fase di elaborazione delle offerte;
• Inserimento e gestione degli ordini, verificandone la correttezza e monitorandone l’avanzamento fino all’evasione;
• Elaborazione e gestione di offerte commerciali, in collaborazione con la forza vendita e con le funzioni tecniche aziendali;
• Gestione dei rapporti con i clienti, fornendo informazioni relative a disponibilità, prezzi, condizioni commerciali, tempi di consegna e stato degli ordini;
• Supporto alla rete commerciale nella gestione delle attività quotidiane e nel monitoraggio delle opportunità commerciali;
• Monitoraggio delle consegne e interfaccia con le funzioni interne coinvolte, al fine di garantire il rispetto delle tempistiche concordate con il cliente;
• Gestione delle eventuali anomalie relative agli ordini e supporto nella risoluzione delle problematiche post-vendita;
• Aggiornamento e gestione delle anagrafiche clienti e della documentazione commerciale all’interno del gestionale aziendale;
• Supporto nelle attività di fidelizzazione e sviluppo del portafoglio clienti, attraverso una gestione puntuale e proattiva delle relazioni commerciali;
• Collaborazione con le funzioni aziendali coinvolte nei processi di vendita, quali Amministrazione, Logistica, Produzione e Ufficio Tecnico.

Requisiti:

• Diploma di scuola superiore, preferibilmente ad indirizzo commerciale/economico, e/o Laurea in Economia, Marketing, Lingue o titolo equipollente;
• Esperienza in ruoli analoghi all’interno di contesti aziendali, preferibilmente in realtà industriali e B2B;
• Buona conoscenza delle dinamiche commerciali e dei principali processi legati alla gestione degli ordini e delle offerte;
• Buona padronanza dei principali strumenti informatici e dei sistemi gestionali (ERP), con particolare riferimento a Excel;
• Buona capacità di gestione del cliente, orientamento al risultato e attitudine alla relazione commerciale;
• Precisione, affidabilità, proattività e capacità di lavorare in autonomia e in team cross-funzionali.

Altre informazioni:

Offerta

• Contratto a tempo determinato.
• Retribuzione competitiva, commisurata all’esperienza.
• Affiancamento e percorso di crescita.