Inside Sales Coordinator

Fondata nel 1997, Radici Products è leader di mercato nella produzione di componenti tecnici e tecnologici a disegno. Con oltre 25 anni di esperienza, l'azienda è specializzata nella produzione di componenti in materiali plastici e compositi standard e ad alte prestazioni, lavorati con macchine CNC. Radici Products offre una gamma completa di materiali, tra cui poliolefine e polimeri di ultima generazione, per soddisfare le diverse esigenze dei clienti

Descrizione del ruolo

Radici Products Srl è alla ricerca di un Inside Sales Coordinator da inserire all’interno del proprio reparto commerciale di Erbusco (BS). Tale figura riporterà direttamente al Sales Manager e sarà responsabile della gestione e del coordinamento del team Inside Sales, che conta attualmente tre risorse.

La risorsa selezionata si occuperà inoltre delle seguenti attività:

• Ricezione, analisi e gestione delle richieste di offerta;
• Elaborazione, invio e follow-up delle offerte commerciali;
• Monitoraggio degli ordini e assistenza ai clienti nella gestione di richieste, solleciti di consegna, anticipi e posticipi;
• Gestione delle segnalazioni di non conformità (N/C);
• Richiesta e gestione della documentazione tecnica (disegni) necessaria allo sviluppo delle commesse;
• Supporto operativo al Sales Manager;
• Supporto all'ufficio commerciale della filiale tedesca per lo sviluppo e la gestione della clientela dell'area DACH;
• Collaborazione con i reparti Operations e Quality per garantire un'efficace gestione degli ordini e delle esigenze del cliente.

Requisiti tecnici

• Esperienza di almeno 8 anni in ruoli di Inside Sales, Back Office Commerciale o Customer Service presso aziende manifatturiere B2B;
• Preferibile provenienza dal settore delle materie plastiche tecniche o comunque da settori tecnici (medicale, packaging);
• Conoscenza base del disegno tecnico e delle principali normative di settore;

· Familiarità con sistemi ERP e con il pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel;

• Buona conoscenza della lingua inglese, la conoscenza della lingua tedesca costituisce un titolo preferenziale ;
• Ottime capacità organizzative e relazionali, precisione e orientamento al cliente;

E’ previsto l’inserimento con contratto a tempo indeterminato, il CCNL di riferimento è quello del Commercio, RAL a partire da 38K. La retribuzione annua lorda sarà commisurata all’effettiva esperienza maturata, alla formazione specifica e alle competenze tecniche e trasversali che saranno valutate in fase di colloquio.

Il presente annuncio si rivolge a candidati/e di ambo i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs. 198/06).

Retribuzione: a partire da €38.000,00 all'anno

Domande di preselezione:

• Hai già avuto esperienza di gestione di un team? Se sì quante risorse e da quanti anni

Esperienza:

• Inside sales/Back-office commerciale: 10 anni (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona