IT Retail Coordinator

Siamo il Gruppo Miroglio , una realtà internazionale fondata ad Alba nel 1947 fatta di persone con un forte spirito imprenditoriale e lo sguardo rivolto al futuro senza dimenticare il passato.

Ogni giorno agiamo con passione e facciamo accadere le cose, esplorando il mondo della moda in tutte le sue forme: dal fashion retail con i nostri 10 brand di abbigliamento (tra cui Trussardi, Elena Mirò, Motivi, Oltre e Fiorella Rubino ), alla stampa transfer con Sublitex, fino alla logistica integrata e al supply chain management.

La tua Opportunità: In qualità di IT Retail Coordinator entrerai a far parte del team IT Retail, con riporto diretto all'IT Manager Retail, Digital & CRM.

Sarai coinvolto nella gestione operativa e progettuale del perimetro tecnologico Retail di Miroglio: dai sistemi POS nei punti vendita DOS, all'integrazione con SAP, fino ai progetti di rollout internazionale e alla gestione dei partner franchising esteri.

Il ruolo combina coordinamento tecnico del team, presidio AMS e interfaccia con il business — con autonomia operativa reale su priorità, fornitori e avanzamento di progetto.

La tua Missione:

• Coordinare e prioritizzare il backlog AMS del perimetro Retail (Oracle Xstore, SAP S/4HANA, integrazioni), garantendo risposta e risoluzione nei tempi concordati con il business
• Gestire la relazione con i fornitori di supporto con autonomia su escalation e priorità
• Garantire la continuità operativa dei punti vendita: blocchi cassa, anomalie POS, anomalie nei flussi di integrazione verso SAP CAR
• Guidare le attività quotidiane del team, con chiara assegnazione di priorità e ownership
• Supportare le risorse del team nell'indirizzo tecnico e nella gestione delle interdipendenze tra progetti, riducendo la necessità di escalation
• Presidiare in autonomia i progetti di rollout ed evolutive attivi — avanzamento, comunicazione al business, documentazione — interfacciandosi con il manager solo su perimetro e decisioni di budget
• Essere interlocutore diretto per i referenti business (store operation, merchandising, trade marketing) e tradurre le loro esigenze in requisiti tecnici per il team e i fornitori

Gestire le richieste dei partner con capacità di lettura di flussi dati e file di integrazione

Le tue Skills:

• 5+ anni di esperienza in ambito IT, di cui almeno 2 con responsabilità di coordinamento
• Conoscenza S/4HANA (moduli MM, SD, FI): necessaria — SAP CAR: gradita
• Conoscenza di Oracle Xstore o sistemi POS equivalenti: gradita
• Esperienza in ambienti retail integrati (POS, WMS, SAP, …): non solo su uno dei sistemi, ma con visione d'insieme sui flussi
• Familiarità nell’interrogazione di basi di dati varie ed eterogenee
• Capacità di lettura e analisi di flussi di integrazione (file FTP, middleware, interfacce batch)
• Familiarità con la gestione di backlog su strumenti tipo Jira
• Conoscenza di metodologie PM (Agile/Scrum o PMI): gradita
• Autonomia decisionale su priorità operative senza necessità di supervisione continua
• Approccio proattivo: porti soluzioni e non solo problemi, anticipi criticità
• Capacità di coordinare più fornitori esterni in parallelo
• Buone capacità relazionali e di stakeholder management (business, team, fornitori)
• Preferibile: esperienza in contesti multibrand o con partner franchising internazionali
• Buona conoscenza della lingua inglese

Cosa ti offriremo:

• Una proposta retributiva compresa tra 40K e 45K, definita valorizzando il tuo livello di esperienza, e le competenze maturate nel ruolo ;
• Un'azienda giovane e dinamica che crede nel talento e mette le persone al centro ;
• L’opportunità di crescere e avere un reale impatto, in un contesto fortemente meritocratico basato su performance management e obiettivi chiari e definiti ;
• Onboarding specifico per il tuo ruolo, dove verrai formata/o sul nostro business, sui nostri processi e tools ;
• Formazione continua sia in aula che online ;
• Convenzioni aziendali e iniziative di well-being (servizio di supporto psicologico, flessibilità oraria, corsi di yoga e pilates, e molto altro) ;
• Asilo aziendale, con orari e periodi di apertura in linea con quelli aziendali ;
• Sconto almeno del 40% sui capi di tutti i nostri brand.

Sede: Alba, modalità ibrida

*Crediamo nel valore delle persone e della diversità in tutte le sue forme.

Guardiamo al talento, non alle etichette, e accogliamo con rispetto chiunque voglia mettersi in gioco, garantendo pari opportunità indipendentemente da genere, età, identità o background. Se hai bisogno di supporto durante il processo di selezione, siamo a tua disposizione.*