IT/IS Helpdesk Internship

Toyota Material Handling Italia , società di Toyota Industries Corporation e leader mondiale nel settore della movimentazione e della logistica dei materiali, è alla ricerca di uno/a Stagista Helpdesk IT/IS da inserire all'interno dell'Ufficio Informatico presso la sede di Casalecchio di Reno (BO).

La risorsa supporterà il team IT/IS nelle attività di Helpdesk di primo livello e dunque assistenza informatica agli utenti interni e gestione delle richieste e degli incident, attraverso un percorso di formazione e affiancamento on the job.

💼Nello specifico, le attività che andrà a svolgere saranno le seguenti:

• Attivazione, configurazione e mantenimento dei devices (PC, tablet, cellulari)
• Supporto nella manutenzione dei sistemi informatici complessi (networking tra le varie sedi nazionali e internazionali e, a tendere, anche Data Center)
• Interfaccia con casa madre per problemi di non competenza dell’HQ italiano
• Attività di helpdesk (gestione delle richieste e incident management)
• Porre rimedio ai problemi/guasti tramite tecniche di troubleshooting
• Attività di gestione operativa degli acquisti di materiali e componenti IT

🔧Requisiti:

• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Ottima conoscenza degli ambienti Windows e Android
• Propensione a lavorare per obiettivi, reattività e proattività
• Propensione al lavoro in team e alle relazioni interpersonali
• Diploma perito informatico, laurea scienze informatiche o titoli equivalenti

🌍Sede di lavoro :

Casalecchio di Reno (BO)

📌Cosa offriamo:

💪 Un ambiente di lavoro collaborativo e inclusivo, attento alla crescita e alla valorizzazione delle persone.

📚 Un percorso formativo strutturato con affiancamento costante e apprendimento on the job, finalizzato allo sviluppo di competenze tecniche e professionali in ambito IT/IS.

🏢 L'opportunità di conoscere da vicino i processi e l'organizzazione di una realtà multinazionale leader nel proprio settore.

🚀 Un'esperienza formativa concreta e trasversale, che consente di acquisire una visione d'insieme delle attività di supporto informatico aziendale.

💰 Rimborso spese.

Toyota Material Handling Italia S.r.l. crede che la Diversità, l’Equità e l'Inclusione siano elementi chiave per creare valore e aumentare il benessere dell’organizzazione. Siamo impegnati nel favorire un ambiente di lavoro inclusivo, che rispetti la diversità e promuova le pari opportunità. Sulla base di questi principi, il processo di ricerca e selezione del personale viene condotto in modo equo e trasparente basando l’intero iter sulla valutazione obiettiva di competenze, qualifiche e aspetti legati all'esperienza professionale delle persone candidate.