Junior Operations Specialist

Se non ci conosci, ci presentiamo!

Piemme , parte del Gruppo Caltagirone Editore, è la Media Platform in cui competenze commerciali, innovazione digitale e capacità di costruire relazioni si uniscono per trasformare idee e obiettivi in progetti concreti.

Dall’incontro tra professionalità diverse, brand autorevoli e conoscenza profonda dei territori nasce il nostro modo di fare comunicazione.

Il nostro ecosistema media integra quotidiani di proprietà, periodici, piattaforme digital, radio, social media, TV ed eventi: una presenza multicanale che ci consente di affiancare clienti e partner nella costruzione di strategie efficaci, combinando contenuti, dati e consulenza.

Il Gruppo

Il Gruppo Caltagirone Editore è una delle principali realtà editoriali italiane, con 12 società che operano in modo integrato lungo l'intera filiera dell'informazione.

Con le testate di proprietà Il Messaggero, Il Mattino, Il Gazzettino, Corriere Adriatico, Nuovo Quotidiano di Puglia e Leggo, insieme a realtà specializzate in tecnologia, advertising, produzione e servizi, il Gruppo dà vita a un ecosistema in cui professionalità complementari collaborano per creare valore e dare forma al futuro dell'editoria.

Di cosa ti occuperai?

Entrerai a far parte del team Servizio Clienti come Junior Operations Specialist, all'interno di un team dislocato su tutta Italia e lavorerai a diretto riporto del Project Manager di riferimento.

La tua attività sarà dedicata alla gestione dei clienti in costante collaborazione con la Rete Sales ed i reparti amministrativi.

Dopo una prima fase conoscitiva del contesto, ti occuperai di:

• Mantenere aggiornate le anagrafiche dei clienti, assicurando l'accuratezza dei dati all’interno dei sistemi aziendali
• Affiancare attivamente la rete Sales nelle attività di gestione della contrattualistica di vendita
• Verificare la corretta acquisizione dei materiali pubblicitari e la loro conformità in termini di qualità/formato
• Supportare il processo post-vendita: dall'acquisizione e inserimento dei materiali pubblicitari nei sistemi interni, al monitoraggio delle relative consegne, fino alla gestione delle comunicazioni con i clienti
• Contribuire alle attività di back-office amministrativo, verificando la correttezza delle fatture emesse e ricevute, garantendone la conformità ai contratti
• Gestire le richieste di modifiche, proroghe e segnalazioni tecniche, risolvendo tempestivamente eventuali criticità

Must Have

Crediamo nella crescita e nella valorizzazione del talento. Per renderlo possibile, puntiamo su persone che abbiano nel loro CV:

• Diploma di scuola secondaria o titolo di Laurea Triennale in ambito economico o discipline affini
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Capacità di pensiero trasversale e analitico
• Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office
• Capacità di lavorare in team e per obiettivi, con attenzione all’individuazione delle priorità e al rispetto delle scadenze

Nice To Have

• Familiarità con i principali flussi amministrativi e fiscali (es. note di credito)
• Forte orientamento al cliente, maturato anche in precedenti esperienze lavorative
• Dimestichezza nell’uso degli strumenti informatici
• Interesse per il settore pubblicitario ed editoriale

La nostra opportunità

• Inserimento con contratto a tempo indeterminato
• RAL indicativa compresa tra €25.000 e €30.000 annui, commisurata all'esperienza maturata
• Sede di lavoro: Napoli

La ricerca è rivolta a candidati di ogni genere, nel rispetto dei principi di pari opportunità e di parità di trattamento, ai sensi del D.Lgs.198/2006 e della Direttiva 2000/78/CE.

I dati personali contenuti nelle candidature saranno trattati esclusivamente per finalità di selezione del personale, nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.