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KEY ACCOUNT SENIOR (MONDO ERP)

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KEY ACCOUNT SENIOR (MONDO ERP)

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2 months ago

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Contract type:

Permanent

Location:

Forli, Province of Forlì-Cesena, Italy

Work mode:

Onsite

Published on:

7 September 2026

What they need


Il nostro cliente è un'azienda che sviluppa software verticali ed è parte di un gruppo europeo.

Per loro siamo alla ricerca di una figura di Senior Key Account.

Responsabilità principali:

  • Visita periodicamente i clienti assegnati per consolidare i rapporti e incrementare le vendite;
  • Upselling e Cross-selling: individua nuove esigenze all'interno del cliente già acquisito per proporre moduli aggiuntivi, servizi complementari o progetti;
  • Elabora piani di sviluppo dedicati per ogni grande cliente, definendo obiettivi di fatturato, strategie di retention e azioni concrete a medio-lungo termine;
  • Individua nuovi prospect sul territorio e coltiva contatti con potenziali partner;
  • Conduce le trattative commerciali per il rinnovo dei contratti, la revisione delle condizioni economiche e i nuovi accordi di servizio (SLA);
  • Collabora internamente con tutti i reparti/figure aziendali (CSM, R&D, Customer service, Professional service) per garantire il miglior servizio ai clienti assegnati;
  • Analizza periodicamente il livello di gradimento del cliente per prevenire rischi di abbandono (Attrition);
  • Presenzia ad eventi e fiere di settore;
  • Redige report e statistiche sulle vendite con collaborazione attiva nell’aggiornamento mensile del forecast.

Requisiti richiesti:

  • Almeno 5 anni nel ruolo di Key Account / Sales Account B2B maturati nel settore IT/Software;
  • Conoscenza del mercato dei software gestionali ERP;
  • Comprovate abilità di vendita e di raggiungimento dei target di fatturato; competenze nella gestione di trattative complesse a ciclo lungo;
  • Elevata disponibilità a trasferte sul territorio nazionale (e sporadicamente sul territorio internazionale);
  • Eccellenti capacità comunicative, visione strategica di business, forte orientamento al risultato.
  • Conoscenza della lingua inglese (B2).

Sede: Forlì

Range retributivo: 40k-50k + MBO + Auto a uso promiscuo con carta carburante

Summary

  • 40k-50k
  • Hybrid
  • Permanent
  • Forli

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