Network & Security Service Manager

Nell’ottica del potenziamento della nostra divisione DWIT - Business Line dedicata all'IT Consulting di eGlue – stiamo ricercando un Network & Security Service Manager da inserire nel team C onnectivity & Edge Network del nostro cliente, una primaria società di ambito bancario.

Sede di Lavoro: Reggio Emilia, ibrido (10 giorni di remote working al mese).

Range RAL: 50.000-60.000€ a seconda della competenza e della seniority della persona.

Contratto: assunzione a tempo indeterminato con contratto CCNL Metalmeccanico. L'offerta include Bonus a raggiungimento obiettivi pari al 10% della RAL, buoni pasto da 6,50€ per giorno lavorato in presenza, 250€ Welfare, Assicurazione Sanitaria a copertura del nucleo familiare.

La persona guiderà l'evoluzione tecnologica e architetturale dell'infrastruttura di rete, gestendo progetti complessi e strategici per il Gruppo. A titolo esemplificativo, le tipiche attività progettuali di competenza del ruolo includono:

• Evoluzione Architetturale e Virtualizzazione : Guida dei progetti di trasformazione, upgrade tecnologico e virtualizzazione degli apparati core di rete e di sicurezza (come, ad esempio, la sostituzione e l'evoluzione di Core Switch e Firewall per le sedi principali).
• Gestione e Rinnovo Contratti Strategici: Conduzione tecnica delle fasi di valutazione, rinnovo e gestione dei grandi contratti framework di telecomunicazione (servizi e infrastrutture di Rete Dati, Fonia Fissa/Mobile, SMS, ecc.), garantendo l'adeguatezza dei servizi e l'ottimizzazione tecnologica.
• Potenziamento della Network Security: Gestione proattiva del ciclo di vita e dei major upgrade dei sistemi di sicurezza perimetrale (es. Firewall per sedi periferiche e internet) e dei sistemi di Identity & Access Management per le reti (es. sistemi di autenticazione per i device mobili).
• Modernizzazione delle Infrastrutture di Accesso: Pianificazione e implementazione del refresh tecnologico continuo delle architetture LAN e WLAN (es. aggiornamento dei Wireless LAN Controller e governo dell'architettura degli Access Point distribuiti).

Responsabilità:

• Gestione diretta delle infrastrutture in produzione e pianificazione autonoma degli interventi di change nel rispetto dei budget pre-allocati;
• Ideazione, progettazione e realizzazione di interventi sulle infrastrutture (inclusi gli Studi di Fattibilità), in stretta collaborazione con le funzioni architetturali e di sicurezza;
• Monitoraggio proattivo dei sistemi di produzione e garanzia del rispetto delle metodologie di presidio;
• Analisi del capacity planning infrastrutturale e pianificazione degli interventi di aggiornamento e miglioria per evitare l'obsolescenza tecnologica;
• Ottimizzazione delle release e condivisione delle priorità con utenti, Demand Manager e fornitori;
• Gestione Amministrativa, Fornitori e Team;
• Stesura degli allegati tecnici dei contratti per i sistemi di competenza, in collaborazione con il Team Leader;
• Gestione amministrativa end-to-end dei fornitori (ingaggio procurement, stesura RDA, gestione ordini e fatture) verificando preliminarmente le capienze di budget;
• Monitoraggio rigoroso del rispetto degli SLA contrattuali e della qualità dei servizi forniti, in particolar modo verso l'outsourcer infrastrutturale;
• Assegnazione degli interventi all'interno del proprio team operativo in base ai carichi di lavoro e identificazione dei fabbisogni formativi.

Requisiti:

• 5 - 10 anni di esperienza in ruoli analoghi (Service Management IT, IT Network & Security Management) su infrastrutture di rete complesse e a livello enterprise (Routing, Switching, LAN/WAN/WLAN);
• Competenza consolidata su Firewalling, Web Filtering, VPN C2S/S2S, Proxy PAC;
• Conoscenza delle principali architetture e tecnologie di mercato in ambito networking e security (e.g. Palo Alto, Fortinet, Cisco ISE, Ivanti, architetture Wi-Fi centralizzate, fonia VoIP);
• Esperienza nella gestione di infrastrutture 802.1x per l'accesso LAN.

A completamento del profilo saranno considerati positivamente:

• Leadership e capacità di coordinamento di team tecnici e gestione di fornitori esterni complessi;
• Spiccate doti di project e budget management;
• Attitudine alla collaborazione cross-funzionale (con Governance, Architetti, team di Sicurezza e Procurement);
• Inglese fluente per scenari di troubleshooting tecnico e war room.