Order management specialist

MEOGROUP è una società di consulenza operativa che supporta i propri clienti nella gestione dei loro progetti e delle loro trasformazioni. Operiamo in numerosi settori tra cui Lusso, Moda, Automotive, Ferroviario, Servizi Finanziari e Assicurativi, Sanità, Aerospazio e Difesa, Grande Distribuzione e Chimico-Farmaceutico.

Per un importante progetto di trasformazione digitale e revisione dei processi Supply Chain presso la sede di un'importante realtà internazionale in provincia di Perugia, siamo alla ricerca di un/a Order Management Specialist .

La risorsa sarà coinvolta in un progetto di evoluzione dei sistemi e dei processi aziendali, con particolare focus sulla fase di Order Management e Order Tracking, interfacciandosi con il business e con il System Integrator incaricato della trasformazione tecnologica.

Descrizione della missione

La risorsa avrà un ruolo di raccordo tra business, processi e tecnologia, contribuendo alla revisione dei processi di gestione degli ordini e alla loro evoluzione all'interno del nuovo modello applicativo.

Il professionista dovrà essere in grado di comprendere i processi esistenti, identificarne criticità e opportunità di miglioramento e collaborare con il System Integrator nella definizione delle nuove soluzioni, mantenendo sempre il punto di vista del business.

Sarà inoltre chiamato/a a challengeare le soluzioni proposte, verificandone l'effettiva aderenza alle esigenze operative e proponendo, quando necessario, alternative più efficaci.

Mansioni principali

• Analisi e mappatura dei processi Order Management e Order Tracking .
• Analisi dei processi AS-IS e supporto alla definizione dei processi TO-BE.
• Comprensione delle esigenze del business e traduzione in requisiti funzionali.
• Collaborazione con il System Integrator nella definizione del nuovo modello di processo e della relativa soluzione tecnologica.
• Valutazione delle funzionalità e delle soluzioni proposte dal System Integrator.
• Challenge delle soluzioni progettuali , portando il punto di vista dell'utilizzatore e del business.
• Identificazione di eventuali gap tra esigenze operative e soluzione proposta.
• Supporto nella definizione di soluzioni alternative e nell'individuazione delle modalità più efficaci per gestire i processi.
• Presidio della fase iniziale del processo Supply Chain, dalla gestione dell'ordine fino alle successive attività di evasione e monitoraggio.
• Coordinamento con le funzioni aziendali coinvolte nel processo.
• Supporto alla definizione e validazione dei requisiti funzionali.
• Partecipazione a workshop, incontri di avanzamento e attività di testing della soluzione.
• Supporto alla gestione del cambiamento e all'adozione dei nuovi processi.

Profilo ricercato

• Laurea in Economia, Ingegneria Gestionale, Ingegneria Industriale o discipline affini.
• Esperienza di 3-6 anni in ambito Order Management, Supply Chain, Operations o Business Process Management.
• Esperienza nella mappatura e revisione di processi aziendali.
• Conoscenza dei processi di Order Management / Order Tracking .
• Esperienza in progetti di trasformazione digitale, implementazione ERP o evoluzione dei sistemi informativi.
• Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di SAP e/o di progetti di implementazione o evoluzione di sistemi ERP.
• Capacità di interfacciarsi con System Integrator e fornitori tecnologici.
• Ottime capacità analitiche e di problem solving.
• Capacità di comprendere le esigenze del business e tradurle in requisiti funzionali.
• Approccio pragmatico e orientamento al risultato.
• Ottime capacità relazionali e di gestione degli stakeholder.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Modalità di lavoro

• Sede di lavoro: provincia di Perugia
• Presenza prevalentemente on-site.
• Inserimento all'interno di un progetto di trasformazione strategico e di medio-lungo periodo.

Cosa offriamo

Entrerai a far parte di un importante progetto di trasformazione dei processi e dei sistemi aziendali, collaborando direttamente con le funzioni di business e con il System Integrator.

Avrai l'opportunità di lavorare su un progetto complesso di evoluzione della Supply Chain, contribuendo concretamente alla definizione dei nuovi processi e delle relative soluzioni tecnologiche.

Il pacchetto economico previsto per per la posizione è tra i 30.000 ed i 35.000 euro e sarà definito in funzione dell'esperienza e della modalità contrattuale del candidato.