Patient Manager

MTI SRL è alla ricerca di un Patient Manager per la propria sede di Vicenza.

Offriamo un contratto a tempo pieno e indeterminato (previo superamento di un periodo di prova di 1 mese). La figura opererà in un contesto internazionale, con un focus strategico sul mercato USA, contribuendo attivamente allo sviluppo e alla gestione dei nostri clienti esteri.

Responsabilità principali

• Gestire e sviluppare le relazioni con i clienti internazionali, con focus principale sul mercato USA.
• Fornire supporto e consulenza ai pazienti durante il loro percorso.
• Collaborare con i team interni per garantire standard di servizio elevati.
• Risolvere tempestivamente le problematiche operative legate alla gestione dei clienti.

Requisiti richiesti

• Lingua inglese livello C1 (indispensabile, con ottime capacità comunicative scritte e orali).
• Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare nel weekend.
• Patente di guida B.
• Spiccata empatia e orientamento al cliente.
• Forte propensione al lavoro con interlocutori esteri.
• Puntualità e ottime doti di problem solving.
• Capacità di lavorare in team.
• Disponibilità al lavoro in presenza presso la sede di Vicenza.

Preferenze: conoscenza di una ulteriore lingua oltre l’inglese.

Cosa offriamo

• Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato (periodo di prova di 1 mese).
• Ambiente di lavoro dinamico, innovativo e internazionale.
• Opportunità concreta di crescita professionale e formazione continua
• Parcheggio gratuito.

Retribuzione: €23.000,00 - €25.000,00 all'anno

Benefit:

• Cellulare aziendale
• Computer aziendale

Sede di lavoro: In presenza