Program and Delivery Specialist

Chaberton Professionals, divisione di Chaberton Partners dedicata alla ricerca e selezione di profili qualificati e di middle management, è alla ricerca di un Delivery Specialist – Cybersecurity per una Scale up italiana in forte crescita nel settore della cyber security, con sede a Roma.

La risorsa, a diretto riporto del Security Delivery Manager, entrerà a far parte del team Delivery e contribuirà alla gestione operativa dei progetti e dei servizi Cybersecurity erogati ai clienti, all’interno di un modello strutturato, standardizzato e scalabile.

Il ruolo combina attività di Project Management e Service Operations, con particolare attenzione alla pianificazione, al monitoraggio delle attività, al rispetto delle scadenze e degli SLA e alla qualità complessiva del servizio.

Principali responsabilità

• Gestire operativamente i progetti e i servizi Cybersecurity assegnati, pianificando attività, milestone, scadenze, dipendenze e deliverable;
• coordinare clienti, fornitori, team tecnici e stakeholder interni;
• monitorare avanzamento, rischi, anomalie, KPI e SLA;
• organizzare e gestire SAL e riunioni operative, mantenendo aggiornati piani di lavoro, action list, reportistica e documentazione;
• supportare l’onboarding di nuovi clienti e l’attivazione di nuovi servizi Cybersecurity;
• contribuire alla standardizzazione e al miglioramento continuo dei processi, degli strumenti e della reportistica di Delivery.

Requisiti

• Esperienza di 3-5 anni in attività di Project Management, Project Coordination, Service Operations o Service Management;
• esperienza nel coordinamento di clienti, fornitori, team tecnici e stakeholder;
• familiarità con KPI, SLA, ticketing e processi strutturati di gestione dei servizi;
• buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;
• buona padronanza degli strumenti Microsoft 365.

Costituiscono un plus

• Esperienza maturata presso società di Cybersecurity, Managed Security Service Provider (MSSP), System Integrator o realtà che erogano servizi Cyber;
• certificazioni in ambito Project Management, ITIL o Cybersecurity.

Range RAL: €33.000 – €38.000

Modalità: 40% Remote Working

Sede di lavoro: Roma.