Recepcionista administratiu/va

Qui som Som un centre de medicina esportiva i fisioteràpia de referència, especialitzat en l'atenció integral de les persones i orientat a oferir una experiència assistencial d'alta qualitat. Treballem amb una clara vocació de servei, situant el pacient al centre de la nostra activitat i apostant per un tracte proper, professional i personalitzat. Missió del lloc La persona incorporada serà responsable de garantir una excel·lent experiència d'atenció al pacient, gestionant les agendes dels professionals, coordinant les visites i assegurant el correcte funcionament de la recepció del centre. Funcions i responsabilitats Atendre presencialment els pacients i visitants del centre. Gestionar la recepció i l'acollida dels usuaris, oferint una atenció amable i professional. Donar hores de visita i gestionar les cites amb els diferents professionals. Planificar, coordinar i actualitzar les agendes mèdiques i assistencials. Confirmar, modificar o reprogramar visites segons les necessitats del servei. Gestionar el cobrament de les visites i altres serveis prestats. Realitzar tasques administratives associades a la recepció i l'atenció al pacient. Resoldre dubtes i proporcionar informació sobre els serveis del centre. Vetllar per la correcta organització de la documentació i dels processos administratius. Col·laborar amb l'equip assistencial per garantir una experiència òptima als pacients. Perfil requerit Experiència prèvia en recepció, administració o atenció al client, preferiblement en l'àmbit sanitari. Bon domini d'eines informàtiques i gestió d'agendes. Capacitat d'organització i planificació. Excel·lents habilitats comunicatives i orientació al servei. Capacitat per treballar en equip i gestionar diferents tasques simultàniament. Persona responsable, resolutiva i amb iniciativa. Competències clau Orientació al pacient i qualitat assistencial. Organització i planificació. Comunicació interpersonal. Empatia i tracte proper. Treball en equip. Flexibilitat i adaptabilitat. Capacitat de resolució de problemes. Rigor i confidencialitat en la gestió de la informació. Oferim Incorporació a un centre de medicina esportiva i fisioteràpia amb un elevat nivell assistencial. Formar part d'un equip professional compromès amb l'excel·lència i el benestar dels pacients. Entorn de treball dinàmic, proper i orientat a les persones. Horari estable de dilluns a dijous de 8.00 h a 17.00 h i divendres de 8.00 h a 14.00 h. Contracte estable i possibilitats de desenvolupament professional.