Receptionist

Siamo alla ricerca di una figura da inserire nel nostro B&B affitta camere a Omegna, attualmente composto da 6 camere e in previsione di ampliamento a 11 camere a partire da novembre.

La persona selezionata si occuperà principalmente dell’accoglienza e della gestione degli ospiti, contribuendo a garantire un’esperienza positiva e professionale durante tutto il soggiorno.

Principali mansioni:

• Accoglienza e assistenza degli ospiti al check-in e check-out
• Gestione delle richieste e delle esigenze dei clienti
• Comunicazione con gli ospiti durante il soggiorno
• Gestione di prenotazioni, email e comunicazioni
• Utilizzo del computer e dei principali strumenti digitali
• Organizzazione delle attività quotidiane della struttura
• Gestione di eventuali imprevisti e problematiche con spirito pratico e capacità di problem solving
• Collaborazione nella gestione generale del B&B

Requisiti richiesti:

• Inglese fluente, sia scritto che parlato
• Ottime capacità relazionali e predisposizione al rapporto con il cliente
• Buona dimestichezza con il computer e gli strumenti informatici
• Capacità organizzative e attenzione ai dettagli
• Autonomia, affidabilità e flessibilità
• Attitudine al problem solving
• Gentilezza, professionalità e orientamento all’ospitalità
• Preferibile esperienza precedente nel settore ricettivo, alberghiero o nell’accoglienza

Cerchiamo una persona dinamica, solare e responsabile, capace di lavorare a contatto con il pubblico e di rappresentare al meglio la struttura nei rapporti con gli ospiti italiani e internazionali.

Retribuzione: €1.100,00 - €1.400,00 al mese

Sede di lavoro: Di persona