Receptionist

Receptionist / Front Desk – RIVEN Fitness Club

Sede di lavoro: Varedo (MB)
Contratto: Part-time
Orario indicativo: 30 ore settimanali, con disponibilità anche nel weekend

RIVEN Fitness Club cerca una nuova figura da inserire nel team come Receptionist / Front Desk.

RIVEN è un progetto giovane e in crescita, nato con l’obiettivo di sviluppare un modello di fitness club moderno, curato e orientato alla qualità del servizio.

Cerchiamo quindi una persona che non voglia semplicemente ricoprire un ruolo di reception, ma che abbia interesse a entrare in un progetto in evoluzione e a crescere progressivamente insieme alla struttura.

La figura dovrà essere precisa, affidabile e proattiva, capace di gestire in autonomia le principali attività della reception e di rappresentare al meglio l’immagine del club nel rapporto quotidiano con clienti e potenziali clienti.

Principali attività

La figura si occuperà di:

• accoglienza clienti e gestione della reception;
• gestione telefonate, WhatsApp, email e richieste informative;
• gestione appuntamenti e prenotazioni;
• supporto nella gestione di iscrizioni, rinnovi e pagamenti;
• presentazione dei servizi e primo supporto commerciale;
• gestione e aggiornamento delle anagrafiche clienti;
• utilizzo del gestionale della struttura;
• supporto organizzativo alle attività quotidiane del club;
• gestione delle richieste relative ai servizi RIVEN;
• mantenimento dell’ordine e degli standard della zona reception;
• collaborazione con soci, coach e professionisti presenti all’interno della struttura.

Chi cerchiamo

Cerchiamo una persona che abbia:

• ottime capacità relazionali e comunicative;
• precisione e attenzione ai dettagli;
• autonomia e senso di responsabilità;
• buona capacità organizzativa;
• dimestichezza con computer, gestionali, email e strumenti digitali;
• attitudine commerciale, senza un approccio aggressivo alla vendita;
• capacità di gestire più attività contemporaneamente;
• disponibilità a lavorare su turni e anche nel weekend.

Costituisce titolo preferenziale una precedente esperienza in reception, customer service, hospitality, fitness club o contesti a diretto contatto con il pubblico.

Cosa offriamo

RIVEN è ancora una realtà giovane, e proprio per questo la persona inserita oggi avrà la possibilità di crescere insieme al progetto.

Offriamo:

• inserimento in una realtà giovane e in fase di sviluppo;
• ambiente di lavoro dinamico e orientato alla qualità;
• formazione sui servizi e sui processi interni;
• possibilità di assumere progressivamente maggiore autonomia e responsabilità;
• possibilità di crescita professionale con l’evoluzione della struttura e del progetto RIVEN;
• contratto e inquadramento commisurati al profilo e all’esperienza.

Cerchiamo una persona che non si limiti a “stare in reception”, ma che possa diventare nel tempo un vero punto di riferimento operativo per clienti e team.

Per candidarsi, inviare il proprio CV tramite Indeed.

Retribuzione: a partire da €900,00 al mese

Benefit:

• Bevande gratis
• Convenzioni aziendali
• Distributori automatici di snack e bevande
• Mensa aziendale
• Parcheggio libero
• Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
• Supporto allo sviluppo professionale

Sede di lavoro: In presenza