LDC Hotels

Il gruppo LDC vanta una magnifica collezione di hotel di lusso, relais, ristoranti e location per eventi, dislocati tra Taiwan e l’Italia. LDC è l’acronimo di “Luxury, Dreams and Culture”: tre valori fondamentali che ispirano profondamente il nostro concetto di ospitalità.
Il Relais Sant’Uffizio è una dimora antica, nel cuore del Monferrato, circondata da curate vigne e graziosi paesini in mattoni rossi, immersa in un paesaggio verdeggiante e dai silenzi contemplativi. Dopo una sapiente e importante opera di restauro, Relais Sant’Uffizio, ha riaperto le sue porte nel mese di Maggio 2026 con un progetto rinnovato 5 stelle.
Ricerchiamo la seguente figura professionale:
Receptionist - Front Desk Agent
La risorsa sarà inserita nella squadra del Front Office e si occuperà delle attività relative al ricevimento e all’accoglienza, nonché delle attività amministrative riguardanti la Reception.
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<li>Parteciperà alla cura dell’elaborazione della reportistica relativa all’andamento del reparto da condividere con la General Manager e la Direzione Italia;</li>
<li>Garantirà un servizio di accoglienza ed assistenza dedicata all’Ospite, curando il check-in, check-out, attività di upselling e guest relation;</li>
<li>Avrà modo di osservare in prima persona la gestione dei complaints e la risoluzione dei problemi, per poi gestirli in autonomia;</li>
<li>Si rapporterà, dopo un periodo di formazione, con gli altri reparti dell’hotel per coordinare ed essere di supporto nelle attività di preparazione all’arrivo degli ospiti;</li>
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REQUISITI
La persona che desideriamo incontrare risponde ai seguenti requisiti:
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<li>Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 1 anno in hotel 5*;</li>
<li>Ottima conoscenza della lingua inglese e, preferibilmente, di una seconda lingua straniera;</li>
<li>Predisposizione al contatto con l'Ospite;</li>
<li>Spiccate doti organizzative, comunicative e propensione al lavoro di squadra;</li>
<li>Aver conseguito un Master in Turismo e/o eventuale esperienza in ruoli a contatto con il pubblico costituiranno requisito preferenziale.</li>
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Costituirà titolo preferenziale la conoscenza del gestionale PMS Protel.
Si offre contratto stagionale sino al mese di Gennaio 2027; livello da commisurare in base all’esperienza.
Si precisa che le turnazioni sono 8 ore al giorno più 30 minuti di pausa; 5 giorni su 7.
Può essere fornito alloggio in stanza singola o condivisione.
Si prega di inviare il proprio cv applicando al seguente annuncio, con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D. Lgs. 196/2003 e del GDPR (UE) 2016/679.
LDC Hotels Italy si impegna a garantire pari opportunità di lavoro a tutti i dipendenti e ai candidati alle offerte di lavoro indipendentemente da etnia, religione, genere, orientamento sessuale, nazionalità, età, gravidanza o disabilità. Crediamo che la diversità arricchisca la nostra organizzazione e sia una chiave per il nostro successo come azienda. Le pari opportunità di lavoro sono garantite in tutti gli ambiti lavorativi, nelle pratiche gestionali e decisionali, comprese assunzioni, promozioni, trasferimenti, formazione e sviluppi di carriera.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €1.400,00 - €2.000,00 al mese
Benefit:
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<li>Alloggio</li>
<li>Convenzioni aziendali</li>
<li>Mensa aziendale</li>
<li>Parcheggio libero</li>
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Sede di lavoro: Di persona

Receptionist - Front Desk Agent

Receptionist - Front Desk Agent

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