Receptionist front office

Stagione 2027 | Marzo – Ottobre
€1.600 – €1.800 netti/mese | Vitto e alloggio inclusi

Entra nel team del MarePineta Resort di Milano Marittima.

Per la stagione 2027, il MarePineta Resort di Milano Marittima è alla ricerca di un/una Receptionist Front Office da inserire nel proprio team di Ricevimento.

Cerchiamo una persona professionale, solare e orientata all'ospitalità, con esperienza pregressa in hotel e una forte attenzione alla cura dell'ospite.

Il Receptionist rappresenta uno dei principali punti di contatto tra l'hotel e il cliente: per questo cerchiamo una persona capace di accogliere, ascoltare e assistere gli ospiti con cortesia e professionalità, contribuendo concretamente alla qualità della loro esperienza.

Il ruolo

La risorsa sarà principalmente impegnata nelle attività di Front Office e ricevimento diurno, occupandosi di:

• Accoglienza e assistenza degli ospiti.
• Gestione delle attività di check-in e check-out.
• Gestione delle richieste e delle esigenze degli ospiti durante il soggiorno.
• Fornire informazioni relative alla struttura, ai servizi dell'hotel e al territorio.
• Gestione delle prenotazioni e delle comunicazioni con gli ospiti.
• Gestione delle telefonate e della corrispondenza.
• Controllo e aggiornamento delle informazioni relative alle prenotazioni.
• Collaborazione con Housekeeping, F&B e gli altri reparti dell'hotel.
• Gestione di eventuali problematiche degli ospiti con attenzione e professionalità.
• Garantire un servizio di Front Office in linea con gli standard della struttura.

Il profilo che cerchiamo: requisiti fondamentali

• Esperienza pregressa in hotel, preferibilmente maturata in ruoli di Reception / Front Office.
• Buona/ottima conoscenza della lingua inglese – requisito fondamentale.
• Ottime capacità relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico.
• Professionalità, cortesia e attenzione alle esigenze dell'ospite.
• Buone capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
• Capacità di lavorare in team e di gestire le attività in autonomia.
• Disponibilità a lavorare su turni, secondo le esigenze operative della struttura.

Conoscenza di Protel

La conoscenza del gestionale Protel è considerata un importante requisito preferenziale, ma non è indispensabile.

Saranno valutati positivamente anche candidati con esperienza nell'utilizzo di altri PMS alberghieri.

Cosa ti offriamo

• Contratto stagionale da marzo a novembre 2027.
• Retribuzione netta indicativa di €1.600 – €1.800 al mese, in base all'esperienza e alle competenze.
• Vitto incluso.
• Alloggio incluso.
• 1 giorno di riposo settimanale.
• Inserimento in un ambiente professionale e orientato alla qualità dell'ospitalità.
• Opportunità di lavorare in una realtà alberghiera strutturata e a contatto con una clientela italiana e internazionale.

La persona che stiamo cercando

Cerchiamo un/una Receptionist Front Office che sappia essere il volto dell'hotel durante la giornata.

Una persona che sappia accogliere un ospite con un sorriso, gestire con professionalità una richiesta, trovare una soluzione a un problema e mantenere sempre un atteggiamento positivo e orientato al servizio.

Se hai già esperienza in hotel, conosci bene l'inglese e ti piace lavorare a contatto con le persone, potresti essere la persona che stiamo cercando.

Candidati per la stagione 2027

Invia il tuo CV aggiornato, indicando le esperienze maturate nel settore alberghiero, i PMS utilizzati e il livello di conoscenza della lingua inglese.

Sede di lavoro: Milano Marittima (RA)
Periodo: Marzo – Novembre 2027
Ruolo: Receptionist Front Office / Receptionist Hotel / Front Office Agent
Retribuzione: €1.600 – €1.800 netti/mese, in base all'esperienza
Vitto e alloggio: inclusi

Retribuzione: €1.600,00 - €1.900,00 al mese

Benefit:

• Alloggio
• Mensa aziendale
• Spese di alloggio

Esperienza:

• Receptionist : 2 anni (Obbligatorio)

Lingua:

• Inglese (Obbligatorio)

Sede di lavoro: In presenza