Reputational Analyst Junior

In previsione di un ampliamento interno della divisione Analisi e Ricerche, ricerchiamo una figura di Reputational Analyst Jr che si occuperà di analizzare i contenuti delle fonti digitali (web e social) e stampa, utilizzando tool di web monitoring e web listening proprietari, e redigere report consulenziali da presentare ai clienti finali. La risorsa verrà inoltre convolta nell’attività di addestramento di sistemi di intelligenza artificiale a supporto della tecnologia proprietaria.

Attività previste:

• Presidio costante della reputazione attraverso di contenuti rilevanti/critici ai clienti.
• di report di analisi sul sentiment e sulla reputazione dei clienti in gestione.
• Monitoraggio e analisi della reputazione online di aziende, brand e persone, utilizzando applicativi di web listening.
• Preparazione di report finali, in lingua italiana o inglese, basati sull’analisi dei dati, da presentare al cliente con una visione chiara e analitica.
• Redazione, analisi e reportistica consulenziale in merito alla reputazione online.
• Collaborazione con il team per ottimizzare i flussi di lavoro e garantire il rispetto delle scadenze.
• Analisi dei dati derivanti dal monitoraggio degli LLM
• Scrittura di prompt funzionali all’ottimizzazione dei sistemi di analisi con AI

Requisiti richiesti:

• Conoscenza e utilizzo di tool di ascolto della rete e applicativi di web monitoring.
• Ottima conoscenza di Internet, social media e principali strumenti di navigazione online.
• Buona conoscenza del Pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint), con particolare attenzione a Excel per la gestione dei dati e la creazione di report.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Buone proprietà di linguaggio scritto e parlato, con capacità di esposizione della reportistica direttamente al cliente.
• Attitudine al problem solving, attenzione ai dettagli e capacità di analizzare dati complessi.
• Rigorosa attenzione ai dettagli, attenendosi alle linee guida e agli standard di qualità stabiliti dal processo aziendale

Completano il profilo:

• Predisposizione al lavoro in team e ottime capacità relazionali.
• Dinamismo, flessibilità e iniziativa.

Capacità di gestire più attività contemporaneamente e rispettare le scadenze.

Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (20016 Pero)

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