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Engel & Völkers

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CRM

1 month ago

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Important information


Contract type:

Permanent

Salary:

€28,000 – €32,000 / year

Location:

Florence, Metropolitan City of Florence, Italy

Work mode:

Onsite

Published on:

24 September 2026

What they need


Vuoi lavorare in un ambiente dinamico, internazionale e in continua espansione? Se cerchi un'azienda dove Competenza, Esclusività e Passione sono i valori fondamentali del successo, Engel & Völkers ti offre l’opportunità di fare la differenza. Unisciti a noi!

Da oltre 45 anni, Engel & Völkers è un’azienda globale leader nel settore dei servizi immobiliari residenziali e commerciali nel segmento premium. Con oltre 16.500 professionisti attivi in più di 1.000 sedi distribuite in 35 Paesi e 5 continenti, rappresentiamo un marchio di riferimento nel Real Estate internazionale.

In Italia, il nostro network include 8 Shops per il canale diretto e oltre 100 sedi di franchising, in costante crescita, grazie all’eccellenza del servizio offerto e alla selezione di proprietà esclusive che soddisfano le esigenze di una clientela sempre più sofisticata. Tutti i nostri collaboratori incarnano i valori fondamentali del nostro brand: competenza, esclusività e passione. Ogni giorno, ci impegniamo per offrire un servizio impeccabile, selezionando proprietà uniche e rispondendo alle esigenze di una clientela internazionale esigente.

Entrare a far parte del nostro team significa lavorare con standard di eccellenza e contribuire al successo di un marchio riconosciuto a livello mondiale.

Per l'espansione del nostro team sales siamo alla ricerca della figura di:

SHOP ASSISTANT (m/f/d) - per la prossima apertura del nuovo shop,

che si occuperà di fornire supporto operativo, organizzativo e commerciale al team, curando l’esperienza dei clienti ed il raggiungimento degli obiettivi. Il ruolo prevede una stretta cooperazione con gli Area Manager e un supporto costante agli Agenti/ Collaboratori nelle attività di accoglienza clienti e promozione immobili.

Responsabilità principali:

  • Accogliere i clienti nello shop garantendo loro una esperienza piacevole ed esclusiva in ogni fase del loro percorso.
  • Coordinare le attività giornaliere all’interno dello Shop curandone in particolar modo l’efficienza sia dal punto di vista di immagine e presenza commerciale (apertura - cura degli ambienti - vetrine-ecc..) che da quello organizzativo (prenotazioni sale - smistamento posta -  gestione cancelleria -ecc)
  • Favorire e supportare iniziative di marketing e networking finalizzate a rinforzare la presenza di EV nel territorio di competenza dello shop.
  • Utilizzare i portali immobiliari per la promozione e la visibilità degli immobili in gestione, con particolare attenzione al raggiungimento della massima qualità degli annunci e al rispetto di elevati standard qualitativi.
  • Collaborare con gli Area Manager nell’analisi, verifica e assegnazione di relevant lead

Requisiti:

  • Esperienza di almeno un anno in ruoli di front-office commerciale,  indipendentemente dal settore di provenienza
  • Spiccate doti relazionali e di negoziazione commerciale
  • Abilità nella costruzione e mantenimento di network
  • Eccellenti capacità organizzative
  • Buona conoscenza nell’utilizzo di strumenti informatici, inclusi software per la produttività, CRM e piattaforme collaborative
  • Lingua inglese a livello professionale
  • Sarà gradita una pregressa esperienza nel settore immobiliare

La posizione prevede modalità di lavoro completamente in presenza ed un orario di lavoro full-time con distribuzione oraria su 6 giorni dal lunedì al sabato.

Zona di riferimento: Piazza Oberdan

Candidati oggi stesso per entrare a far parte della nostra storia di successo.

People & Culture Team

EV MMC Italia Srl

Corso Vittorio Emanuele II - Roma

Via de' Toschi 4 - Bologna

Lungarno Guicciardini - Firenze

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