SPA Concierge - Milano

SPA RECEPTIONIST / FRONT OFFICE SPA 5*

Sogni di lavorare in un ambiente esclusivo e raffinato, dove ogni dettaglio è curato per offrire un'esperienza indimenticabile ai nostri ospiti? SPA 5 stelle lusso è alla ricerca di un/a SPA receptionist che condivida con noi la passione per l'eccellenza e l'ospitalità di lusso.

Posizione:

Per SPA 5 stelle lusso situata a Milano si cerca un* Spa Receptionist che, riportando al proprio Spa Manager, gestisca di:

• Accogliere calorosamente gli ospiti della SPA, offrendo un benvenuto eccezionale e garantendo un'ospitalità senza pari.
• Gestire le prenotazioni per i trattamenti e i servizi della SPA, assicurando un'esperienza fluida e senza stress.
• Fornire informazioni dettagliate sui trattamenti, i prodotti e le strutture disponibili, rispondendo a qualsiasi domanda con professionalità e competenza.
• Assicurarsi che le aree della reception e della SPA siano sempre pulite, ordinate e presentabili.
• Gestire le richieste speciali degli ospiti, personalizzando il servizio per soddisfare le loro esigenze uniche.
• Promuovere i prodotti di bellezza e benessere della SPA, offrendo consulenze esperte e suggerimenti personalizzati.

Requisiti:

• Esperienza pregressa in ruoli di reception o servizio clienti in spa/hotel di lusso.
• Ottime capacità comunicative e interpersonali, con un'inclinazione naturale per l'ospitalità e il servizio al cliente.
• Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e ad alto ritmo, mantenendo sempre un atteggiamento positivo e professionale.
• Ottima padronanza della lingua italiana e inglese; la conoscenza di ulteriori lingue straniere sarà considerata un plus.

Si offre inquadramento full-time 40h settimanali

Sede di lavoro: Milano Centro