Stage - Customer Care & Back Office Support

Vuoi lavorare in un’azienda che ti dà la possibilità di trasformare positivamente il mondo in cui viviamo ?

In Bureau Veritas crediamo che lasciare il segno sia una sfida e un’opportunità per ognuno di noi, un’occasione per generare un impatto, un legame con il futuro, una testimonianza di crescita e sviluppo.

Far parte della nostra organizzazione non vuol dire semplicemente lavorare ma anche contribuire alla costruzione di un mondo fondato sulla fiducia.

Dal 1828 , Bureau Veritas è leader a livello mondiale nei servizi di ispezione, verifica di conformità e certificazione. Il Gruppo in Italia è costituito da sei società per offrire ai nostri clienti la più svariata gamma di servizi, da quelli di ispezione, controllo e verifica di conformità, al testing, dalla certificazione di sistema fino alla formazione e alla consulenza . Digital Transformation, Energy Transition, Cybersecurity, Sostenibilità, Construction, Export e Logistica, Food, Healthcare, sono solo alcuni dei servizi e degli ambiti all’interno dei quali il Gruppo opera.

Come puoi lasciare il tuo segno? La risorsa verrà inserita all’interno della Business Unit Building & Infrastructures, più precisamente nel team Back Office Sales, e supporterà i colleghi nella gestione dei contatti con i clienti.

In particolare, la risorsa si occuperà delle seguenti attività:

• Gestione dei contatti telefonici e via e-mail di follow up;
• Supporto ai clienti;
• Interfaccia con i clienti per il coordinamento dei servizi erogati.

Cosa ricerchiamo per avere successo in questa posizione?

• Titolo di studi: Diploma o Laurea Triennale
• Buona conoscenza della lingua inglese;
• Buona conoscenza del Pacchetto Office, in particolare ExceI
• Doti di organizzazione del tempo e delle scadenze
• Verrà considerato un plus (preferenziale) aver avuto esperienza pregressa come operatore/trice call center

La risorsa ideale è una persona dinamica, dotata di buone doti comunicative, intraprendente e proattiva.

Sede di lavoro: Milano con possibilità di smart-working

Lo stage prevede un inserimento della durata iniziale di sei mesi, con rimborso spese mensile di 700€ e buoni pasto del valore di 7,50€

Job Description And Profile (external) Cosa trovi in Bureau Veritas?

• La stabilità e il prestigio di lavorare in una realtà multinazionale dove poter coniugare prestazioni e integrità in un clima di fiducia, con colleghi che operano in modo responsabile, che danno prova di ambizione con umiltà e che credono nella forza della diversità e dell’inclusione.
• Una realtà attenta alle tematiche di Diversity, Equity & Inclusion che ha ottenuto la certificazione UNI PdR 125:2022 sulla parità di genere.
• La flessibilità e la libertà di organizzare il tuo tempo lavorando per obiettivi.
• La possibilità di seguire percorsi formativi e di crescita strutturati sulla base delle tue esigenze.
• Prendere parte ai Working Group e Strategic Committee creati per sviluppare la collaborazione tra colleghi e dipartimenti in ottica di continuous improvement.
• I vantaggi di un ampio pacchetto di benefit composto buoni pasto, accesso illimitato a strumenti di e-learning dedicati allo sviluppo delle competenze tecniche e delle lingue straniere.

#LeaveYourMark #ShapingaWorldofTrust Bureau Veritas garantisce pari opportunità e parità di trattamento e accesso a tutti i candidati senza operare discriminazioni fondate su sesso, razza, colore della pelle, origine etnica o sociale, caratteristiche genetiche, lingua, religione o convinzioni personali, opinioni politiche o di altra natura, appartenenza ad una minoranza nazionale, patrimonio, nascita, disabilità, età o orientamento sessuale.

Tutti i dati personali saranno trattati ai sensi del regolamento UE 679/16 (GDPR) e del D.Lgs. 196/03.

Informativa “Candidati” consultabile al seguente indirizzo: https://www.bureauveritas.it/privacy-policy.