Tecnico Help Desk

Descrizione dell'annuncio

Siamo ITCore Business Group - società di Consulenza Informatica e abbiamo bisogno di un nuovo talento che entri a far parte della nostra grande squadra, cerchiamo 1 risorsa da inserire come TECNICO HELP DESK.

Che competenze devi avere?

• Saper fornire assistenza di 1 e 2 livello agli utenti sia da remoto sia di persona;
• Risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione di gruppi) utilizzando l’Active Directory;
• Installazione e troubleshooting in Office 365, conoscenza e gestione del Tenant;
• Competenze base di Networking (troubleshooting di rete) e conoscenza dei principali protocolli di rete;
• Competenze HW e SW;
• Conoscenza e competenza Client Microsoft;
• Assistenza su stampanti ed etichettatrici;

Sei il candidato ideale, se rispondi a questi requisiti:

• Esperienza pregressa nel ruolo
• Diploma o laurea in discipline informatiche o affini
• Buona conoscenza del sistema operativo nello specifico Windows e device mobili
• Propensione all’apprendimento di nuove tecnologie, alla condivisione della conoscenza e alla formazione interna
• Capacità di ascolto attivo verso l’utente e attitudine alla risoluzione di problemi
• Attitudine al lavoro in Team e spirito collaborativo
• In possesso di patente B e automunito

Proattività, tanta voglia di imparare e analisi delle problematiche completano il profilo.

Inquadramento e Retribuzione saranno commisurati in base all’esperienza del candidato.

Disponibilità: immediata.

Le ricerche si intendono riferite a persone di entrambi i sessi (L. 903/77).

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato.

Sede di lavoro: di persona.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Retribuzione: a partire da €22.000,00 all'anno

Esperienza:

• Tecnico Help desk: 1 anno (Obbligatorio)

Abilitazioni / Certificazioni:

• Patente B (Obbligatorio)

Sede di lavoro: In presenza