everience Italia

Descrizione dell'azienda
Everience
è un gruppo internazionale di consulenza che offre servizi digitali potenziati dall’intelligenza artificiale e pone le persone al centro della rivoluzione dell’AI. Presente in Europa, Africa, Asia e America, Everience offre ai suoi 4.000 collaboratori un ambiente stimolante e sfidante in cui trasformare e sviluppare le proprie competenze, esplorando nuovi ruoli basati sull’AI e costruendo la propria occupabilità futura. Attraverso la sua Symbiotic Academy, il gruppo offre un hub unico per formazione, applicazione pratica e condivisione, dove ognuno può sperimentare, apprendere e progredire nei campi dell’intelligenza artificiale e dei dati.
In linea con la sua missione di orchestrare la relazione simbiotica tra esseri umani e intelligenza artificiale sul posto di lavoro, Everience fa del dipendente aumentato il motore di un’“età simbiotica”, in cui l’AI valorizza i talenti e apre nuove opportunità di carriera.
Descrizione del lavoro
Siamo alla ricerca di un
Workplace Specialist
da inserire all'interno di un team specializzato nella gestione e nell'evoluzione delle soluzioni di Digital Workplace.
La risorsa sarà un riferimento tecnico di terzo livello (L3) per l'ingegnerizzazione, la standardizzazione e la gestione dei dispositivi aziendali, contribuendo al miglioramento della digital experience degli utenti finali e alla sicurezza degli endpoint.
<ul>
<li>Progettazione, configurazione e gestione delle soluzioni di endpoint management tramite Microsoft Intune / Endpoint Manager.</li>
<li>Gestione del ciclo di vita dei dispositivi Windows, macOS, iOS e Android, comprese attività di imaging, packaging e deployment.</li>
<li>Gestione e ottimizzazione degli ambienti virtual desktop tramite Azure Virtual Desktop (AVD) e Windows 365.</li>
<li>Supporto alla registrazione dei dispositivi in Microsoft Entra ID e gestione delle problematiche di autenticazione lato utente (MFA, passwordless e Conditional Access).</li>
<li>Configurazione e gestione delle security baseline degli endpoint tramite Microsoft Defender for Endpoint.</li>
<li>Gestione delle infrastrutture di stampa e delle periferiche aziendali.</li>
<li>Definizione di standard tecnici, automazione dei processi e implementazione di soluzioni self-service.</li>
<li>Analisi e risoluzione delle problematiche complesse di terzo livello relative a dispositivi, applicazioni e accessi.</li>
<li>Supporto tecnico agli utenti VIP e durante eventi aziendali.</li>
<li>Produzione di documentazione tecnica e trasferimento delle conoscenze ai team Service Desk e on-site.</li>
<li>Gestione del change control e della documentazione tecnica in conformità ai requisiti di sicurezza e audit.</li>
</ul>
Qualifiche
<ul>
<li>Almeno 3 anni di esperienza
in ruoli di Workplace Engineering, Endpoint Management o attività tecniche analoghe.</li>
<li>Esperienza avanzata nell'utilizzo di
Microsoft Intune / Endpoint Manager
.</li>
<li>Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows 10/11, macOS, iOS e Android.</li>
<li>Esperienza nelle attività di imaging, software packaging e deployment.</li>
<li>Conoscenza di Apple Business Manager e delle soluzioni di gestione dei dispositivi Apple.</li>
<li>Competenze nell'utilizzo di Microsoft Defender for Endpoint.</li>
<li>Esperienza nella gestione di Azure Virtual Desktop (AVD) e Windows 365.</li>
<li>Conoscenza di Microsoft Entra ID per enrollment dei dispositivi, MFA, passwordless, Conditional Access e troubleshooting degli accessi lato endpoint.</li>
<li>Esperienza nella gestione di problematiche complesse e nelle escalation di terzo livello.</li>
<li>Buona conoscenza della lingua inglese,
livello minimo B2
.</li>
<li>Capacità di analisi, problem solving e autonomia nella gestione delle attività.</li>
</ul>
Il possesso di una o più certificazioni sotto riportate, sarà valutato come plus:
<ul>
<li>Certificazione Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator o certificazioni equivalenti.</li>
<li>Certificazioni relative alla gestione dei dispositivi Apple.</li>
<li>Certificazione ITIL o conoscenza delle relative best practice.</li>
<li>Esperienza in contesti enterprise strutturati o regolamentati.</li>
</ul>
Ulteriori informazioni
<ul>
<li>Luogo di lavoro:
Pomezia (RM) - on site.</li>
<li>Orario di lavoro:
full time</li>
<li>Contratto:
partita iva</li>
<li>Il compenso è previsto in un range tra 180€ - 200€ al giorno.</li>
</ul>
Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Workplace Specialist - freelancer

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