【第二創業×グロース】アパレル越境ECで"ファン=コアユーザー"を増やすCRM/リテンションを担う

仕事概要

会社／事業概要

シックスティーパーセントは、2018年7月の創業以来「アジアのファッションを世界のメインストリームへ」をミッションに掲げるスタートアップです。アジアのブランド2,500ショップ以上が出店し、アプリダウンロード50万・SNS総フォロワー50万を超える越境ECプラットフォーム事業「60％」と、ファッションブランドのグローバル進出を支援するブランドパートナー事業を展開しています。

越境ECプラットフォーム「60％」は、まだ日本では知られていない隠れたアジアのファッションブランドを見つけ出し、トレンド化して発信する『キュレーション』が強みです。感度の高い10代・20代ユーザーとアジアのブランドをつなぎ、新たなトレンドを生み出しています。

この仕事を一言で

CRMを「メールやPUSHでリピートを促す運用」だとは捉えていません。私たちにとってのCRM/グロースは、"買う前に何度も来たくなる理由"をつくり、来訪習慣F2転換コアユーザー化までを設計して伸ばすこと。ユーザーがアジアのブランドを"追いかけたくなる"熱量を、数字で動かす仕事です。

募集背景

SIXTYPERCENTは、上場グループの基盤を得て次の成長を加速する"第二創業"フェーズにあります。2026年6月に東証プライム上場のアンドエスティHDグループへ参画。シグループと連携しながらも、独自のポジションで事業を運営し、共同創業者が引き続き経営を担いベンチャーの裁量とスピードでアジアファッションの越境ECをつくり変えています。

越境ECアプリ「60%」は、アジア2,500ブランド以上が出店し、60万DLを突破。ブランドの世界観と熱量を軸にした体験で、ユーザーと深い関係を築けることが独自の強みです。

いま成長の主戦場は「新規獲得」から「既存ユーザーの深化」へ。データからもリピートを左右するのは購入"後"の販促より、購入"前"にどれだけ来て"習慣"になっていたか。裏を返せば、"買う前に来る理由"をつくれれば、再購入もコアユーザー化も伸びるということがみえています。この「来る理由づくり〜F2転換」を、コンテンツ/SNSを担う60%編集部と一緒にカスタマージャーニーとして設計し、実行の主体として幅広く回すのがこのポジションです。

ミッション

• F2転換・リテンション率（会社KGI）の向上
• "購入前の来訪頻度・習慣化"を起点にしたリピートの底上げ
• コアユーザー（アジアのブランドを追いかけるファン）構成比のアップ

業務内容

数字を細かく改善する運用に閉じず、企画・編集部/開発との連携・新しい打ち手の立ち上げまで、手段を選ばず「来る理由・戻る理由」をつくります。

• 編集部との共創：来訪・習慣づくり（購入前）F2転換（購入後）をつなぐカスタマージャーニーを、コンテンツ/SNSチームと一緒に設計・改善する
• F2転換・リテンション施策の企画〜実行（キャンペーン、シーズン企画、クーポン／ポイント設計）
• MAツール／CRMチャネル運用（LINE・メール・アプリPUSHのセグメント配信、シナリオ設計、A/Bテスト）
• Web利用者のアプリ定着（WebApp移行）の促進
• データに基づくユーザー理解（SQL等での抽出・セグメント設計・仮説検証／AI活用歓迎）
• プロダクト開発と連携したテックタッチ改善（オンボーディング、レコメンド、通知体験）
• コミュニティ／ファン育成の取り組み（フェーズに応じて）

このポジションの魅力

• F2転換という"最も折れやすい一点"を主戦場にできる。「購入前の習慣が再購入を2倍以上動かす」という自社データの解像度は、他社では得がたい
• アジア2,500ブランド × 60万DLの熱量とデータ量を土台に、01でCRM/グロースを設計できる
• 編集部・プロダクトと横断で動く。運用オペレーターに閉じず、"来る理由づくり"から関われる
• 上場グループの基盤 × 現場に近い速い意思決定。ファッションが好きなチームと、熱量高く"本当に届く施策"にこだわれる

必須スキル

• toCプロダクトまたはECでのCRM／リテンション／グロース領域の実務経験（企画〜実行）
• LTV改善・継続率／再購入率（F2など）向上施策の実行実績
• データ抽出〜分析の基礎（SQL、またはBI／MAツールでの分析経験）

歓迎スキル

• MA/CRMツール（Klaviyo・Braze・KARTE・Repro等いずれか）の運用・シナリオ設計経験
• アパレル／ファッション、またはプラットフォーム／EC事業でのユーザー向き合い経験
• コンテンツ／SNS・編集チームと連携した体験設計の経験
• プロダクト開発チームと連携したテックタッチ改善（オンボーディング／UX）の経験

求める人物像

• 「できない理由」より「どうやるか」を考え続けられる方
• 目的に応じて手段（企画・ツール・編集部/開発連携）を選べる方
• ファッションやブランドへの熱量と、データで検証する両利きを楽しめる方
• 常識や王道より、人の心を動かす一手にこだわれる方（DIG IT!）

応募概要

給与

• 年収450万円-750万円（※個別に要相談）
• 弊社規定のグレード制度に準ずる

勤務地

＜東京オフィス＞
東京都目黒区中目黒1-8-1 VORT中目黒Ⅰ 1階

＜リモートワークについて＞
木曜日 リモート可

雇用形態

正社員

勤務体系

＜勤務時間＞

• フレックスタイム制（コアタイム11時〜16時）

＜休暇＞

• 年間休日120日以上
• 完全週休2日制(土日)
• 有給休暇
• 夏季休暇
• 慶長休暇
• その他各休業休暇制度あり

試用期間

あり（3ヶ月）

福利厚生

• 交通費支給（上限3万円）
• 社会保険完備
• 社割（60％の商品が20％引きで購入可能）
• 家賃補助（2km圏内20％負担 上限3万円まで）
• 19時以降フリーアルコール

企業情報

企業名

株式会社シックスティーパーセント

設立年月

2018年7月

本社所在地

東京都目黒区中目黒1-8-1 VORT中目黒Ⅰ 1階

資本金

4億4483万円（資本剰余金含む）

従業員数

50名

企業サイトURL

https://corp.sixtypercent.com/