キューアンドエー株式会社
10月開始オープニング 通信契約に関する電話受付/中洲川端
22 days ago
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Important information
Contract type:
Permanent, Part time
Work mode:
Onsite
Published on:
29 September 2026
What they need
雇用形態
アルバイト・パート
給与
【時給】 1550円
研修期間中も同時給
研修期間中も時給1,550円です。
交通費支給
※社内規定あり
※自宅から勤務先までの直線距離が
1.5km以上の場合が対象です
給与前払い制度あり
勤務実績に応じて、
給与の一部を給与日前に
受け取ることができます。
※希望者のみ
※一定の勤務実績が必要です
※申請可能額には上限があります
※利用時には所定の手数料がかかります
月収例
月収232,500円
時給1,550円×実働7時間30分×月20日勤務の場合
※交通費は別途規定支給
※勤務日数により月収は異なります。
勤務地
・福岡県福岡市博多区上川端町13-8
交通手段
福岡市地下鉄空港線・箱崎線「中洲川端駅」7番出口から徒歩約2分
※駐輪場・駐車場はありません。公共交通機関をご利用ください。
【最寄り駅】
・福岡市地下鉄箱崎線「中洲川端駅」
・福岡市地下鉄空港線「中洲川端駅」
勤務時間
8:45~17:15(実働7時間30分/休憩60分)
月曜日~金曜日の週5日勤務
※祝日は稼働予定です。業務状況により、祝日の稼働有無が変更となる場合があります。
11/3(火)や11/23(月)は研修予定
研修期間中も同じ勤務時間・勤務日です。
※残業はほぼありませんが、
繁忙状況により月5時間程度ご相談する場合があります。
休日・休暇
土曜日・日曜日
年末年始休暇:12月31日~1月3日
※祝日は稼働予定です。業務状況により、祝日の稼働有無が変更となる場合があります。
11/3(火)や11/23(月)は研修予定
※2026年は12月30日まで、
2027年は1月4日から勤務予定です。
年末年始休暇:2026年12月31日~2027年1月3日
現時点では12月30日まで勤務し、
1月4日から勤務再開の予定です。
業務状況により休暇期間が延びる場合がありますが、
12月31日~1月3日は休業します。
インフォメーション
オープニング募集!時給1,550円+交通費規定支給。受電中心の電話受付で、土日休み・17:15までの固定勤務です。開始日が選べます!
\10/13,20,27スタート・新規業務のオープニング募集/
通信契約に関するDMを見たお客様からの
お問い合わせに対応する、受電中心のお仕事です。
時給1,550円+交通費規定支給。勤務は月~金の週5日、
8:45~17:15の固定時間で、土日はお休みです。
※祝日は稼働予定です。業務状況により、祝日の稼働有無が変更となる場合があります。
スタート日から11月中は研修を予定しており、
商品知識やシステム操作を学んでから業務に取り組めます。
2027年3月31日までの期間限定募集です。
職種
企画・管理・事務 > コミュニケーター
募集背景
通信契約に関するDM発送後のお問い合わせに対応する、
新規業務の立ち上げに伴う募集です。
仕事内容
通信契約に関するダイレクトメールを受け取ったお客様からのお問い合わせに、
電話で対応するお仕事です。受電業務が中心となります。
- 主なお仕事内容
・お客様からのお問い合わせ受付
・お問い合わせ内容の聞き取り、確認、ご案内
・対応内容の専用システムへの入力
・受付内容に伴うSO処理などの事務作業
受付内容に応じてシステム上で行う処理も実施します。
PCの基本操作と文字入力ができれば問題ありません。
商品知識や操作方法は研修で学んでいただきます。
複雑な案件は管理者が引き継ぎます。
対応に迷ったときも、周囲に確認しながら進められます。
- 研修
2026年10月スタート日~11月30日予定。
社内ルール、商品知識、システム操作を学び、
OJTを通して業務に慣れていただきます。
研修期間中も祝日は勤務があります。
【スポット】
2026年10月~2027/03/31までのスポット業務
初回契約期間:業務開始日~12月31日
契約更新の可能性あり(業務量・勤務状況等を踏まえて判断)
※本業務は2027年3月31日までを予定しています。
[醍醐味]
DMを見てお問い合わせいただいたお客様のお話を聞き、
内容を整理して分かりやすくご案内する仕事です。
「聞きたいことが分かった」と安心していただけたときに、
電話対応ならではの手応えがあります。
新しい業務の立ち上げに参加し、
チームのメンバーと相談・協力しながら
仕事を進められることも、この仕事の醍醐味です。
[厳しさ]
お問い合わせ内容はお客様によって異なるため、
お話を正確に聞き取り、内容を整理してご案内する必要があります。
電話対応後の入力や処理も、
手順に沿って正確に進めることが大切です。
判断に迷う場合や複雑な案件は、
一人で抱えず管理者に確認・相談しながら対応します。
[こんな人が活躍]
コールセンターでの受電対応や、
接客・販売・受付などで
お客様対応を経験した方は、
相手のお話を聞き、分かりやすく伝えるスキルを活かせます。
・お客様のお話を丁寧に聞ける方
・お問い合わせ内容を整理し、落ち着いてご案内できる方
・分からないことを周囲に確認・相談できる方
・チームのメンバーと協力して仕事を進められる方
PCは基本操作と文字入力ができれば大丈夫です。
応募資格
未経験歓迎/学歴不問/資格不問
コールセンターや通信業界での経験は問いません。
2027年3月31日まで勤務できる方を歓迎します。
・2026年10月13日・20日・27日のいずれか
から勤務・研修に参加できる方
・月~金の週5日、祝日も勤務できる方
・PCの基本操作、文字入力ができる方
・お客様のお話を聞き取り、内容を整理してご案内できる方
- 歓迎する経験
・コールセンターでの受電対応経験
・電話でのお問い合わせ対応経験
・接客、販売、受付などのお客様対応経験
今回の業務では、電話でのコミュニケーション力を重視します。
専門的なPCスキルや通信業界の知識は必要ありません。
待遇・福利厚生
・社会保険完備
(雇用保険・健康保険・労災保険・厚生年金)
・交通費支給(規定あり)
・時間外手当全額支給
・定期健康診断(会社負担)
・研修制度
・契約社員登用制度
・年次有給休暇
・個人ロッカーあり
・休憩室あり
(電子レンジ・冷蔵庫完備)
・自動販売機あり
・屋内原則禁煙
(喫煙専用室あり)
- 子育て・女性活躍を支援
・子育てサポート企業「くるみん」認定
・女性活躍推進企業「えるぼし」認定
アピールポイント
- 10月スタートの新規業務
通信契約に関するDMを見たお客様からのお問い合わせに対応する
新しいチームの募集です。
既存案件から継続するメンバーと一緒にスタートします。
- 時給1,550円+交通費規定支給
研修期間中も時給は変わりません。
実働7時間30分・月20日勤務の場合、月収例は232,500円です。
- 土日休み・勤務時間固定
月~金の週5日、8:45~17:15の勤務です。
勤務時間が固定のため、予定を立てやすい働き方です。
※祝日も勤務があります。
- 受電対応のスキルを活かせる
DMを受け取ったお客様からの入電対応が中心です。クレームや複雑な案件は管理者が引き継ぎます。
- 11月中は研修を予定
商品知識やシステム操作を学び、OJTを通して業務に慣れていただきます。
PCは基本操作と文字入力ができれば問題ありません。
※2027年3月31日までの期間限定業務です。
ks01
自分力バロメータ
コミュニケーション力 柔軟性 判断力
選考手順
- 選考手順
WEBから応募
適性検査の受検依頼、選考のご案内をメールで送付
平日面接(来社面接またはオンライン面接)
※土日祝の面接対応は行っておりません
選考結果のご連絡
入社手続き
2026年10月 勤務開始
<オンライン面接をご希望の方>
面接日までに、写真付き履歴書の提出とWEB適性検査の受検をお願いいたします。
提出方法・受検方法は、選考のご案内メールでお知らせします。
オンライン面接は来社不要です。面接日時は、ご案内後に調整します。
面接地
〒810-0022 福岡市中央区薬院1-14-5 MG薬院ビル3F
薬院駅から徒歩4分程と駅チカです
西鉄・地下鉄薬院駅よりケンタッキー・フライド・チキン方面へ
城東橋薬院ビジネスガーデンビルと駐車場の間を右折、天神方面へ
真っ直ぐ進むと左手にMG薬院ビルがあります。
1階に手芸店の<サンカクヤ>さんが入店しているビルです。
※3階が採用面接会場です。
お仕事No.
福_土居町/53221
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