コールセンター・業者手配当2次請担当/正社員

ハローワーク事業所名

株式会社 ラックランド

就業場所

〒160-0023

東京都新宿区西新宿３－１７－１１

当社 技術センター

職種

コールセンター・業者手配当２次請担当／正社員／東京初台

仕事内容

メンテナンスの部署のコールセンターにて、弊社が手掛けたスーパ

ーや飲食店・ホテルやウエディング施設等のクライアント様からの

各種設備修繕依頼に関するオペレーション業務（２次請け）になり

ます。

＜対応の流れ＞

クライアント様からの修繕依頼１次請け２次請けＳＶ

２次請けＳＶ間の詳細なアクションを含め、１次請けのフォロー

や協力会社への手配等、責任を持ってクライアント様からの要望に

応えられるように管理・指示をしていただきます。

変更範囲：変更なし

この画面で表示される求人情報は雇用契約書ではありません。採用時には必ず、書面により労働条件の明示を受けてください。

求人番号

13080-86214061

受付年月日

2026年9月7日

紹介期限日

2026年11月30日

受理安定所

新宿公共職業安定所

求人区分

フルタイム

オンライン自主応募の受付

不可

産業分類

その他の職別工事業

トライアル雇用併用の希望

希望しない

求人事業所

事業所番号

1308-109643-9

事業所名

カブシキガイシャ ラックランド

株式会社 ラックランド

所在地

〒160-0023

東京都新宿区西新宿３－１８－２０ ラックオフィス

ホームページ

https://www.luckland.co.jp

正社員

フル

学歴不問

資格不問

転勤なし

通勤手当あり

駅近（徒歩１０分以内）

仕事内容

職種

コールセンター・業者手配当２次請担当／正社員／東京初台

仕事内容

メンテナンスの部署のコールセンターにて、弊社が手掛けたスーパ

ーや飲食店・ホテルやウエディング施設等のクライアント様からの

各種設備修繕依頼に関するオペレーション業務（２次請け）になり

ます。

＜対応の流れ＞

クライアント様からの修繕依頼１次請け２次請けＳＶ

２次請けＳＶ間の詳細なアクションを含め、１次請けのフォロー

や協力会社への手配等、責任を持ってクライアント様からの要望に

応えられるように管理・指示をしていただきます。

変更範囲：変更なし

雇用形態

正社員

雇用期間

雇用期間の定めなし

就業場所

〒160-0023

東京都新宿区西新宿３－１７－１１

当社 技術センター

最寄り駅

京王新線 初台駅

最寄り駅から就業場所までの交通手段

徒歩

所要時間

5分

受動喫煙対策

あり（屋内禁煙）

受動喫煙対策に関する特記事項

喫煙スペース有

マイカー通勤

マイカー通勤

不可

年齢

年齢制限

制限あり

年齢制限範囲

〜59歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

定年未満の方を募集（定年が６０歳）

必要な経験等

必要な経験・知識・技能等

必須

・建築や土木関係の企業で工事手配や営業アシスタント経験がある

方

・電話でのコミュニケーションに慣れている方

必要なＰＣスキル

基本的なＰＣスキル

試用期間

あり

期間

３ヶ月

試用期間中の労働条件

同条件

派遣・請負等

就業形態

派遣・請負ではない

賃金・手当

ａ ＋ ｂ
（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）

333,333円〜500,000円

※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。

基本給（ａ）

基本給（月額平均）又は時間額

243,561円〜365,142円

定額的に支払われる手当（ｂ）

固定残業代（ｃ）

あり

89,772円〜134,858円

固定残業代に関する特記事項

※固定残業代４５時間分

※固定残業代の超過分は別途支給

※基本給によって手当の金額が異なります。

その他の手当等付記事項（ｄ）

・資格手当

※弊社規定により対象となる場合のみ

※賃金は、スキルを考慮して決定させていただきます

月平均労働日数

20.0日

賃金形態等

月給

通勤手当

実費支給（上限なし）

賃金締切日

固定（月末以外）

毎月

15日

賃金支払日

固定（月末以外）

支払月

当月

支払日

25日

昇給

昇給制度

あり

昇給（前年度実績）

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり1,000円〜10,000円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

賞与（前年度実績）の有無

あり

賞与（前年度実績）の回数

年2回

賞与金額

計 2.00ヶ月分（前年度実績）

労働時間

就業時間

変形労働時間制

変形労働時間制の単位

１ヶ月単位

就業時間１

9時00分〜17時30分

就業時間２

11時30分〜20時00分

就業時間３

12時30分〜21時00分

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

30時間

３６協定における特別条項

あり

特別な事情・期間等

突発的な納期または工期の変更により、１ヶ月８０時間、６回を上

限。年７２０時間。

休憩時間

60分

年間休日数

125日

休日等

休日

その他

週休二日制

その他

その他

※第一週のみ休日は１日（他の週は２日）シフト制

夏期休暇あり（７～９月の間に３日付与）

６ヶ月経過後の年次有給休暇日数

10日

その他の労働条件等

加入保険等

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金，財形

退職金共済

加入

退職金制度

あり

勤続年数

2年以上

定年制

あり

定年年齢

一律 60歳

再雇用制度

あり

上限年齢

上限 85歳まで

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能託児施設

なし

会社の情報

従業員数

企業全体

1,338人

就業場所

903人

うち女性

203人

うちパート

0人

設立年

昭和45年

資本金

47億4,233万円

労働組合

なし

事業内容

商業施設・食品工場・物流倉庫・ホテルなど多岐に渡る「商空間」

の企画・デザイン・設計・施工・メンテナンス事業。

会社の特長

建築・内装・設備・厨房・冷凍設備の５分野に関して、設計・監督

・技術者全てにおいて内製化を図っている。東証プライム上場。日

本全国、ＡＳＥＡＮ７ヶ国に拠点有。グループ会社２１社。

法人番号

6011101022356

就業規則

フルタイムに適用される就業規則

あり

パートタイムに適用される就業規則

あり

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

あり

選考等

採用人数

2人

募集理由

増員

選考方法

面接（予定2回），書類選考，その他

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後10日以内

面接選考結果通知

面接後10日以内

求職者への通知方法

Ｅメール

選考日時等

随時

選考場所

〒160-0023

東京都新宿区西新宿３－１７－１１

当社 技術センター

最寄り駅

京王新線 初台駅

最寄り駅から選考場所までの交通手段

徒歩

所要時間

5分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送，Ｅメール

郵送の送付場所

〒160-0023

東京都新宿区西新宿３－１８－２０ ラックオフィス

応募書類の返戻

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

適性テスト：性格診断

担当者

課係名、役職名

人事部

担当者

中途採用担当

電話番号

03-3377-9332

ＦＡＸ

03-3377-8716

Ｅメール

[email protected]

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項

＜事業所からのメッセージを転載＞

• 入社からしばらくは東京本社へ勤務し、研修をしながら業務に慣

れていっていただきます。

※慣れてくれば在宅勤務も週２～３日ほどご相談可能です！！

• 早番と遅番の２交代制

早番９：００～１７：３０（休憩１時間）

遅番【１０月～３月】１１：３０～２０：００（休憩１時間）

【４月～９月】１２：３０～２１：００（休憩１時間）

※夏季が繁忙期の為、遅番の時間は４月と１０月に変わります。

質問がない場合は事前連絡不要です。

応募書類は東京本社へ郵送下さい。

紹介状・履歴書・職務経歴書はＰＤＦデータにて下記アドレスへの

ご提出も可能です。ペーパーレス化にご協力下さい。

宛先：ｌｕｃｋ－ｃｈｕｔｏ＠ｅ．ｌｕｃｋｌａｎｄ．ｃｏ．ｊｐ

一次選考は基本的にＷＥＢでの選考となります。

※ご連絡はメールをお送りしますので、必ず履歴書にメールアドレ

スを記載下さい。

求人・事業所PR情報

「求人・事業所PR情報」は求人票には表示されません。

事業所からのメッセージ

• 入社からしばらくは東京本社へ勤務し、研修をしながら業務に慣

れていっていただきます。

※慣れてくれば在宅勤務も週２～３日ほどご相談可能です！！

• 早番と遅番の２交代制

早番９：００～１７：３０（休憩１時間）

遅番【１０月～３月】１１：３０～２０：００（休憩１時間）

【４月～９月】１２：３０～２１：００（休憩１時間）

※夏季が繁忙期の為、遅番の時間は４月と１０月に変わります。

※シフトのお休み希望を出すことは可能ですが、

「早番のみ希望」「土日祝勤務不可」等は

お伺いできませんのでご注意ください。

支店・営業所・工場等

箇所数

23箇所

代表的な支店・営業所・工場等１

東日本支店

代表的な支店・営業所・工場等２

西日本支店

代表的な支店・営業所・工場等３

中部支店

職務給制度

なし

復職制度

あり

復職制度の内容

一度ラックランドを卒業した社員の再雇用する制度

求人情報は随時更新しておりますが、既に募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人の内容が実際と違っていた場合には、「ハローワーク求人ホットライン 」にお申し出ください。 求人者に対して事実を確認の上、求人内容の是正指導・補足等を行います。