【東京】信用管理第2部(不正検知ルールの策定)

最終更新日 : 2026/04/20

募集背景： 楽天カードは、人々の決済シーンにおけるキャッシュレス決済の普及に向け、 「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」をミッションとする楽天グループのフィンテック事業の中核を担っています。 政府主導によるキャッシュレス推進、コロナ禍の巣ごもり需要を契機にクレジットカードの利用者数・利用金額は増加している一方、これに比例し不正利用金額も年々増加しております。 信用管理第2部では、お客様を不正被害から守り、安全安心にクレジットカードをご利用いただくため、不正検知システムにてお客様の取引に不審な点がないか24時間365日不正検知ルールの作成および不正検知モニタリングを実施しています。これら巧妙化する不正攻撃に対し、より迅速かつ適切な対処により不正被害を抑止すべく、経験者採用を強化しています。特にデータ分析に基づいたより精度の高い不正検知体制を構築するために、分析業務に特化した部門を新たに設置予定となります。 業務内容： 不正被害と利用阻害をともに最小化することがミッションです。 不正取引を早期発見するための分析・ルール作成を行い、不正検知システムへ反映させる部署になります。ただカード取引を過剰に制限してしまうと、正常なカード利用まで阻害することになります。そのため不正被害と利用阻害のバランスをとりながら、一方で不正取引を未然に防止するための新たな仕組みを企画検討し、実装させる業務も行っています。 ・クレジットカード取引データの統計的な分析に基づいた高度な不正抑止ソリューションの提案・実践 ・不正検知システムの中心となる機械学習・AIモデルの策定、更改による精度向上 ・統計分析に基づく不正抑止施策の企画と実行 ・ダッシュボードやレポートの整備によるデータドリブンな業務運営の促進 ・デジタルソリューションを活用した業務効率化、自動化の提案・実践 ・部内のデータサイエンティストの発掘・育成、ノウハウやスキルの常識化に向けた各種取組 技術関連： ・プログラミング/クエリ Python/SAS/SQL ・分析/機械学習基盤 DataRobot/Databricks ・BI/可視化 Tableau/Power BI 本ポジションの魅力： ・当部門は、会員情報・取引情報・デバイス情報を中心とした膨大かつ多様なデータ資産を保有しています。 ・日々膨大なトランザクションが発生しており、実世界の大規模データを活用した分析・開発に挑戦できる環境です。 ・現在、部門内ではデータ利活用の文化が根付いており、より高度かつ即時性の高いデータ活用に挑戦できる環境を進めています。 ・不正対策の分野は日々進化しており、新たな技術・サービスに触れる機会も多い点も魅力です。 ・何より、楽天カードをご利用いただくお客様を不正被害から守る非常に重要なミッションを担っており、やりがいのある環境で業務に従事することができます。 ・不正被害、真正利用阻害いずれにしても億円単位の経済効果がある重要なポジションになります ・配属後半年程度は、不正検知業務に関する教育プログラムを実施しており、業界未経験でも必要なドメイン知識を習得できます。 募集者の名称： 楽天カード株式会社 職務内容 【雇入れ直後】クレジット業務本部 【変更の範囲】会社の全ての業務 就業場所 【雇入れ直後】東京都の本社または福岡県の支社 【変更の範囲】国内外の全ての支社

募集内容

募集企業名

楽天カード株式会社 Rakuten Card Co., Ltd.

職種

バックオフィス

雇用形態

正社員

エリア

東京

支店/店舗

本社

住所情報

〒1070062

東京都港区南青山2-6-21楽天クリムゾンハウス青山

勤務地備考

【本社】 〒107-0062 東京都港区南青山2-6-21 楽天クリムゾンハウス青山 アクセス：地下鉄・半蔵門線/銀座線/大江戸線・青山一丁目駅5番出口より徒歩約3分 ※不正検知業務未経験の方については、初期配属地は福岡になります。 ※総合職:全国転勤の可能性あり ※全国支社：仙台／東京／神戸／福岡

就業時間

9:00 ～ 17:20（休憩1時間） ※朝会実施日は、就業時間は8:00～16:20となります。 ※業務都合により、1日の所定勤務時間の範囲において、始業・終業の時刻のシフトを行うことがあります。

勤務形態

固定時間制

給与

給与形態

月給（想定労働時間 150時間）

想定給与

308,500 ～ 628,600 円 (基本給： 308,500 円 ～)

固定残業

なし

給与備考

※上記は中途採用時に提示する賃金の最低額です。 【賞与】年2回あり ※会社の業績や本人の評価により支給します。 ※評価に応じて昇給、昇格制度がございます。

試用期間

試用期間の説明

原則3か月 期間中の条件に変更無

給与形態

月給（想定労働時間 150時間）

想定給与

308,500 ～ 628,600 円 (基本給： 308,500 円 ～)

固定残業

なし

時間外労働に関する条件等

実働残業時間に応じて、残業手当の支給あり。

契約期間の条件等

契約期間の定めなし 60歳定年

労働契約・福利厚生・その他

詳細は内定通知書にて明示いたします。

選考方法

【STEP 1】応募 【STEP 2】一次面接 【STEP 3】適性検査 【STEP 4】最終面接 【STEP 5】内定 ※選考の過程でTOEICの受験をお願いする可能性があります。

募集部門

信用管理部

想定配属先

信用管理部

受動喫煙防止策

屋内原則禁煙

福利厚生

休日・休暇

年間休日

120日以上

年間有給休暇

14-20日

備考

完全週休2日制 毎週土曜日、日曜日/国民の祝日/その他会社の定める休日（シフト勤務） ※土・日・祝勤務の場合は振替休日あり ※部署によってはシフト制を採用する場合あり その他休暇 ・長期休暇あり（「サクセス休暇」という特別休暇があり、有給休暇とあわせ最大9～11日間、まとまったお休みを取得することが可能です。） ・有給休暇 ・慶弔休暇あり ・年末年始休暇

社会保険

健康保険

有

厚生年金

有

雇用保険

有

労災保険

有

厚生年金基金

無

通勤手当

有

備考

諸条件あり

家族手当

無

寮・社宅

無

定年

有

退職金

有

その他

【諸手当】 ・交通費全額支給（諸条件あり） ・時間外手当 ・住宅手当（諸条件あり） 【人事育成制度】 ・入社時研修／若手年次別研修／マネジメント研修／事業部ごとのOJT ・英語学習サポート（英会話無料レッスン・TOEIC IPテスト受験など） ・資格取得サポート ・社内表彰制度 ・キャリアチャレンジ制度（「一つの部署で長期的に活躍する」という選択肢以外にも、自らの経験を活かし、希望する部門へチャレンジできる制度(諸条件あり)） ・ジョブリターン制度（結婚・出産・介護などを理由に退職した社員を、本人の希望により再雇用する制度） 【その他制度】 ・カフェテリア（朝・昼・夜3食無料） ・マッサージ「楽もみ」 ・同好会制度（料理・野球・ボルダリング・トレッキングなど） ・出産・育児・介護に関するサポート ・持ち株制度 ・ストックオプション制度 ・ベネフィット・ステーション ・退職金制度

募集条件

業務経験

【必須条件】 下記いずれかの経験必須 ・カードの不正検知部門経験者（不正検知業務に限らず、不正検知関連業務経験者） ・PythonやSQL、Rなどの言語を用いたデータ分析・機械学習経験をお持ちの方（大学や大学院時の使用経験でも応募歓迎） 【歓迎条件】 ・カードの不正取引に関する分析・ルール作成等のセキュリティ業務経験者 ・カードの不正取引に関するモニタリング、不正検知対応業務経験者 ・システム開発等の企画立案実装経験者 ・Microspft Office製品（アクセス・エクセル等）やプログラミング（SAS、SQL、BIツール等）による実務経験者

資格

不問。取得が推奨される資格がある場合、選考時にご説明いたします。

言語

入社後１年間の間にTOEIC800点以上を目指していただきます。

学歴

大学卒以上

その他

入社要件

【入社要件】 TOEIC600点以上 ※入社後１年以内にTOEIC800点以上を目指していただきます。 600点未満の場合、選考過程でオンラインTOEICの受験を弊社よりご案内いたします。